LCC-Büros erneut für beste Kundenberatung ausgezeichnet
Die Reisebüros von Lufthansa City Center sind zum vierten Mal in Folge beim Service-Ranking des Handelsblatts mit dem Marktforschungsinstitut Servicevalue an der Spitze gelandet. Die Plätze zwei und drei belegten wie im Vorjahr die Büros von Reiseland und Alltours Reisecenter. Generell kann der Branche ein gutes Serviceniveau attestiert werden, da die 14 bewerteten Reisebüroketten sich alle im Bereich der Schulnote "Gut" bewegen. Touristik Aktuell