Counter Helden Podcast: So findet ihr begeisterte Kollegen
Alle stöhnen über Personalmangel. Doch wie findet ihr neue Kollegen? Senkt die Hürden für den Einstieg. Auf was kommt es am Counter wirklich an? Den Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann fällt die Antwort leicht: Wer erfolgreich Reisen verkaufen will, muss selbst davon begeistert sein, meinen die Counter Helden im Podcast.
Counter Helden
Was für eine riesige Diskussion in unserer Branche. Viele Reisebüros suchen händeringend nach neuen Mitarbeitern und Kollegen für ihre Teams und stehen sich dabei selbst im Weg. Dabei ist die Lösung doch so einfach, meinen die Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann. Denn was müssen Expis wirklich mitbringen: Sie müssen selbst von Reisen begeistert sein, Spaß am Umgang mit anderen Menschen und keine Angst vor Computern haben. Das war's auch schon, der Rest lässt sich im Job erlernen. Quereinsteiger willkommen, es gibt genügend erfolgreiche Beispiele dafür, sagen Morawetz und Bachmann im heutigen Counter Helden Podcast.
Einfach reinhören:
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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können.
André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um als Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüros. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.