Counter Helden Podcast: Inforeisen viel besser nutzen
Nicht nur Hotels und Sehenswürdigkeiten mitnehmen, sondern den maximalen Nutzen daraus ziehen: Wie das geht, darüber sprechen die Reisebüro-Coaches Saskia Sánchez, René Morawetz und André Bachmann im Counter Helden Podcast.
Counter Helden
Die Sache beginnt mit der Vorbereitung; darin sind sich die drei Counter Helden einig: Welche Reise bietet interessante Erlebnisse für mich und meine Kunden? Was will ich sehen? Und wie mache ich daraus Geheimtipps für die eigene Klientel? Tolle Anregungen, die vermittelt werden können, warten an jeder Ecke. Sei es der Hop-on-hop-off-Bus für die erste Erkundung der Umgebung oder die Unterkunft, die zu den Vorlieben der Kunden passt: Luxus oder lieber landestypisch?
Beides geht, lautet die Antwort. Wichtig ist es, die besten Erfahrungen aufzusaugen und via Social Media oder über die eigene Website gut in Szene zu setzen, raten die drei Coaches ihren Hörern. Der richtige Plan ist die halbe Miete für den nächsten Famtrip.
Einfach reinhören:
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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können und arbeitet neuerdings zudem als Personal Trainer.
Saskia Sánchez bringt ebenfalls über 30 Jahre Erfahrung im Reisebüro mit, arbeitete auch für Windrose und Atmosfair. Seit 2015 ist sie als freiberufliche Trainerin und Dozentin in der Tourismusbranche unterwegs.
André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um auf Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüro. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.