So unterstützt Visit Malta die Reisebüros in Deutschland
Das Fremdenverkehrsamt Visit Malta in Frankfurt bietet umfangreiche Unterstützung, um Kunden über das Reiseziel zu beraten. Es gibt Webinare, Newsletter und eine ganze Palette von Broschüren. Mitarbeiter der Reisebüros, die Malta persönlich kennenlernen möchten, können sich über interessante PEP-Angebote und Rabatte mit der Malta Discount Card freuen.
Internet: Einen guten Überblick bietet die offizielle Webseite von Visit Malta und www.malta.reise. Für die Reisebranche und dort speziell für Expedienten gibt es einen ausführlichen Bereich. Hier kann man Infos und Broschüren bestellen, sich zu Webinaren anmelden oder Dekomaterial fürs Schaufenster ordern.
Broschüren: Einen ersten Eindruck vermittelt die Broschüre Malta und Gozo: Mehr entdecken. Auf einer der 13 Seiten geht’s auch noch um Comino. Die kleinste Insel des Archipels ist als Ziel für den Tagesausflug relevant.
Richtig gut bedient werden Special Interests. Es gibt Material mit den Schwerpunkten Englisch lernen, Aktivitäten und Wissenswertes über die Geschichte. Auch Tipps speziell für den Kurzurlaub sind zu haben. Beim Thema Kulinarik kann man auf die allgemeine Broschüre zurückgreifen oder zusätzlich ein Heft mit Johann Lafers kulinarischen Erfahrungen auf Malta lesen. Besonders umfangreich sind die Informationen zum Tauchen. Neben der Broschüre stehen zwei ausführliche Sonderhefte zum Thema zur Verfügung.
Alle Hefte kann man sich entweder per Post zuschicken lassen oder online herunterladen. Das Fremdenverkehrsamt bietet auch an, die Broschüren direkt an Kunden zu verschicken. Dazu können Reisebüro-Mitarbeiter ein Online-Formular auf der Webseite ausfüllen.
Webinare: Im Bereich für Expedienten gibt’s auch ein Blatt mit den wichtigsten Verkaufsargumenten zum Runterladen. Wer sich für die Malta-Akademie registriert, kann sich von kurzweiligen Videos inspirieren lassen und bekommt darüber hinaus in virtuellen Veranstaltungen handfeste Informationen für die Kundenberatung und die Entwicklung eines spannenden Reiseprogramms. Wer im Anschluss die Prüfung erfolgreich absolviert, darf sich Malta Experte nennen und über schöne Goodies freuen.
Newsletter: Diejenigen, die stets auf dem Laufenden bleiben möchten, bestellen den Malta Experten-Newsletter für die Reisebranche. Dort werden auch Einladungen zu Veranstaltungen und Inforeisen vom Fremdenverkehrsamt Malta veröffentlicht. Das Fremdenverkehrsamt Malta organisiert regelmäßig Veranstaltungen für Touristiker, live und virtuell. Angeboten werden Informationsreisen, Roadshows, Stammtische und Online-Seminare. Die Planungen für den Sommer und Herbst laufen noch.
Social Media: Es gibt auch die Möglichkeit, sich via www.facebook.com/groups/MaltaReiseexperten zu informieren. Zurzeit sind rund 900 Nutzer dabei.
PEP-Angebote: Wer schließlich Lust bekommen hat, sich persönlich auf Malta umzuschauen, kann die PEP-Angebote von verschiedenen Hotels und KM Malta Airlines nutzen. Mit der kostenfreien Discount Card gibt es außerdem bis zu 10 Tage lang zahlreiche Vergünstigungen bei Eintritten, Ausflügen oder Restaurantbesuchen.
Kontakt: Ansprechpartner für Expedienten sind Michaela Kramer und Marco Kattwinkel von Visit Malta. Telefon: 069-247 503 130, michaela.kramer@urlaubmalta.com und marco.kattwinkel@urlaubmalta.com.
Gabriele Beautemps
Mehr über Malta, Gozo und Comino erfahren Sie mit unserer Themenwoche Malta auf Counter vor9: News, Hintergrund und Tipps für die Beratung im Reisebüro.