Sivaneyan Kanakasundaram verkauft seit 24 Jahren Reisen in seinem Berner Reisebüro Siva Travel, meist mit zufriedenen Kunden und dementsprechend guten Rezensionen bei Google. Das hat sich seit einigen Wochen geändert, er wird mit zahlreichen sehr schlechten Bewertungen überzogen. Auffällig ist dabei, dass die User nahezu zeitgleich ein und denselben Konkurrenten mit der Höchstnote 5 von 5 Sternen versehen. Er vermutet, dass die Konkurrenz dahintersteckt und hat das Problem bei Google gemeldet, was leider bisher ohne Reaktion geblieben sei. Travelnews, Blick

Das touristische Vertriebsklima der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner verzeichnet zu Jahresbeginn eine positive Tendenz. Die Mehrheit der Reisebüros bewertet die aktuelle Lage optimistisch. Während die Erwartungen an die Nachfrage unverändert bleiben, wird die künftige Ertragssituation optimistischer eingeschätzt.

Der Chef und Gründer von Schulz Aktiv Reisen in Dresden geht in den Ruhestand und verlagert seinen Lebensmittelpunkt nach Andalusien. Mit 66 Jahren übergibt Frank Schulz das Unternehmen nach 35 Jahren an seine Mitarbeiterin Ines Schmitt. Sie sei zuerst Kundin gewesen, erzählt Schmitt. "Ich habe 2008 eine Husky-Tour durch Mittelschweden und ein Jahr später eine Skireise durch Karelien gebucht. Dabei lernte ich Frank Schulz als Reiseleiter kennen und stieg 2011 in sein Unternehmen ein", erzählt die Betriebswirtin. Tag24

Beat Künzler verkauft seit 17 Jahren Reisen im Reisebüro Atour, zunächst als Mitarbeiter und mittlerweile als Reisebüroinhaber. Im Schweizer Ferienort Arosa gibt es keine Konkurrenz für ihn, daher gehören viele Einwohner zu seinen Kunden. Aber auch Besitzer von Ferienhäusern buchen bei ihm. "Viele merken, dass es nichts Schöneres gibt, als in den Ferien gleich die nächsten Ferien zu planen", so Künzler. Travelnews

Der Anbieter für Bausteinreisen legt eine Reisebüroaktion auf, die auf mehr Buchungen am Counter abzielt. Denn im Aktionszeitraum 6. Januar bis 27. April bekommen Reisebürokunden von Worldia bei Buchung einer Reise einen kostenlosen Zusatzbaustein für wechselnde Ziele.

Der Veranstalter lädt Reiseverkäufer mit Partner und bis zu zwei Kindern zu einer Inforeise vom 15. bis 22. April in die Türkei ein. Die Unterbringung erfolgt im Fünf-Sterne-Hotel Eftalia Blue in Alanya-Türkler, Abflughäfen sind Düsseldorf, Frankfurt, München, Hamburg und Leipzig. Die Teilnahme kostet den Expi 350 Euro, die Begleitung zahlt 400 Euro und für Kinder sind zwischen 50 und 400 Euro fällig, je nach Alter. Trvl Counter, SLR Info (Anmeldung)

Die TUI will laut Deutschland-Chef Benjamin Jacobi wieder mehr in die Reisebürotechnik investieren. Insbesondere Iris plus soll modernisiert werden, da die Technik des beliebten Buchungs-Tools veraltet sei. Zudem arbeitet TUI mit Nezasa an einem Projekt für dynamische Rundreisen-Pakete. Mittelfristig sollen Millionenbeträge in die Weiterentwicklung der Buchungstechnik fließen. Touristik Aktuell

Ein Reisebüro in der schweizerischen Stadt Luzern soll laut Polizei als Umschlagplatz für Drogengelder fungiert haben. Mittlerweile sind 40 Personen in Haft, darunter der Besitzer des Reisebüros und seine Söhne, teilen die Behörden mit. Der Mann soll weitere Agenturen in Basel und im Kosovo betrieben haben, mit dem Ziel der Geldwäsche, berichten lokale Medien, wie die Luzerner Zeitung. Travelnews

Gebeco will den digitalen Buchungsprozess für Reisebüros verbessern. Mit Einführung einer neuen Schnittstellenlösung ermöglicht Gebeco laut Geschäftsführer Michael Knapp (Foto) die automatisierte Übertragung von Buchungsdaten in zunächst fünf Midoffice-Systeme.

Mit Busreisen innerhalb Deutschlands ging es 1949 los, erzählt Gunther Freissle. Sein Vater Heinrich hatte das Reisebüro Freissle in Donauwörth gegründet. Der Fokus habe sich in den 70ern auf Flugreisen verschoben. Als zweites Standbein hat Freissle den Veranstalter Check-in Reisen gegründet. "In den 75 Jahren gab es natürlich ein stetiges Auf und Ab", sagt der Reisebüroinhaber, wobei die Pandemie die größte Krise darstellte. Und für die Zukunft steht Sohn Lucas in den Startlöchern. FVW