TUI erzielte im vergangenen Jahr in Deutschland 23 Prozent der Buchungen über Filial- und Franchise-Büros sowie Call Center und 27 Prozent über andere Reisebüros. Rund die Hälfte der Verkäufe 2024 lief über Online-Kanäle, allen voran TUI.com, teilt der Konzern mit. Stationärer Vertrieb spielt laut CEO Sebastian Ebel weiter eine zentrale Rolle – vor allem bei margenstarken Produkten, wie TUI-Hotels oder TUI Cruises. Zugleich forciert der Konzern die eigene App, die aber bisher nur ein Prozent zum Gesamtumsatz beiträgt. FVW (Abo)