Neue Alternativangebote für Reisebüros nach FTI-Pleite

Anex Tour: Der Reiseveranstalter bietet seinen Agenturpartnern an, die noch ausstehenden Kunden-Rückzahlungen vom Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF), der Insolvenzversicherer von FTI, auf Neubuchungen anzurechnen und damit die Finanzierung einer neuen Reisebuchung deutlich zu erleichtern. Die Anrechnung kann erfolgen, wenn FTI-Kunden ihre Forderung an den DRSF an den Düsseldorfer Veranstalter abtreten. Darüber hinaus kann der Veranstalter bei allen Anex Tour Pauschalreise-Neubuchungen von FTI-Kunden für das Urlaubsland Türkei den Preis in 320 Hotels matchen, also abgleichen, ob der gleiche Preis wie bei der ursprünglichen Buchung möglich ist. 

Dertour: Dertour und ITS bietet für alle Neubuchungen vom 6. bis 17.06.2024 für die Urlaubsziele Ägypten, Griechenland, Kanaren, Mallorca, Türkei und Tunesien die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung bis drei Tage vor Reiseantritt an, falls die ursprünglich gebuchte FTI-Reise stattfinden sollte. Diese Regelung gilt für Pauschalreisebuchungen mit Abreisetermin bis 31.10.2024. Darüber hinaus zahlt die Dertour Group den Reisebüros für alle Mietwagen- und Camper-Neubuchungen bei Dertour und Meiers Weltreisen im Zeitraum vom 6. bis 30.6.2024 eine Zusatzprovision von drei Prozent.

TUI: In Absprache mit dem Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) übernimmt TUI die Betreuung von FTI-Kunden, die sich vor Ort in den Zielgebieten Balearen, Griechenland, Malediven, Mexiko, Kuba und Dominikanische Republik befinden. Für Kunden, die eine Pauschalreise bei FTI gebucht haben und sich derzeit in einem der genannten Zielgebiete befinden, besteht Versicherungsschutz über den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). TUI hat die Betreuung für diese Kunden übernommen, um sicherzustellen, dass die gebuchte Reise wie geplant fortgesetzt werden kann. Sollte die FTI-Reiseleitung den Kunden nicht mehr zur Verfügung stehen, übernimmt ab sofort die TUI-Reiseleitung. Betroffene FTI-Kunden werden per SMS informiert und erhalten neue Kontaktdaten.  

Alltours: Alle klassischen Pauschalreisen von Alltours und Byebye mit Abreise bis zum 15. Juli 2024 können bis einschließlich 15. Juni 2024 auf Option gebucht werden. Die Option kann bis vier Tage vor Abreise verlängert werden. Somit wird in diesem Zeitraum keine Anzahlung fällig und die Buchung kann problemlos storniert werden. Darüber hinaus können bei Alltours ab sofort alle Neubuchungen für die komplette Sommersaison 2024 (bis 31. Oktober 2024) bis 28 Tage vor Abreise kostenlos umgebucht oder storniert werden – ohne Aufpreis und ohne Angabe von Gründen.

Bentour: Agenturen erhalten eine verlängerte Optionsfrist von sieben Tagen für Buchungen, die eine Matching-Anfrage enthalten. Zudem entfällt die sonst übliche Anzahlung, die im System angezeigte Anzahlung wird also nicht fällig. Für alle Buchungen mit Matching-Anfrage und Abreise bis Ende Juli gilt darüber hinaus eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 14 Tage vor Abreise.

Worldia: Der Veranstalter unterstützt Reisebüros bei der Neubuchung von individuellen Baustein-Reisen. So stehen Worldia-Experten bereit, um vergleichbare Reiseangebote für die geplanten FTI-Buchungen zu prüfen. Zudem wird ermittelt, ob die neue Reise zum ursprünglichen Preis gebucht werden kann. Bei einer Preisdiskrepanz gewährt der Veranstalter fünf Prozent Preisnachlass auf die neue Alternative (maximaler Kundenrabatt = 5.000 €). Bei neuen Reisen, die bis zum 5. Juli gebucht werden, wird auf eine Anzahlung verzichtet. Das gilt für alle Abreisen im Sommer, bis einschließlich 21. September. 

Eurowings Holidays: Eurowings Holidays bietet für alle Neubuchungen bis 17. Juni die Möglichkeit einer gebührenfreien Stornierung bis vier Tage vor Reiseantritt an – falls die ursprünglich gebuchte FTI-Reise doch noch stattfinden sollte. Diese Regelung gilt für alle Pauschalreisebuchungen mit Abreisetermin bis Ende 2024. 

Holiday Extras: Im Juni bietet Holiday Extras eine Sonderprovision von 20 Prozent für Transfers am Urlaubsort an. Mit dieser Sonderaktion möchte Holiday Extras den betroffenen Reisebüros in dieser schwierigen Zeit tatkräftig zur Seite stehen und ihnen gleichzeitig eine gangbare, attraktive und vergütete Alternative zum Mietwagen anbieten. Die Regelung gilt für jede Transferbuchung, die ab sofort bis einschließlich 30. Juni getätigt wird und ein Anreisedatum bis zum 31. Oktober hat.

Traffics: Reisebüros erhalten weiter Zugang auf Bestandsbuchungen bei FTI, 5vorFlug sowie Bigxtra. So bleiben die Reservierungskanäle zu Bestandsbuchungen weiter offen, damit diese zumindest noch eingesehen und verwalten werden können. Möglich ist dies durch die einfache Eingabe der jeweiligen Vorgangsnummer. Neben dem Cosmonaut hält Traffics auch die Kanäle in der TBM offen – sogar dann, wenn die Buchung über ein Dritt- bzw. Fremdsystem getätigt wurde – und zwar für alle drei Marken: FTI, 5vorFlug sowie Bigxtra.

Pascal Brückmann