Google sieht Potenzial für Reisebuchungen über KI
KI-Assistenten, zum Beispiel zur Buchung von Urlaub, seien das nächste große Feld, in dem man Fortschritte sehen werde, sagt Google-Deutschland-Chef Philipp Justus im Interview mit der FAZ. Doch für die Buchung komplexer Reisen bedürfe es noch der Integration weiterer Partner und Prozesse.
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Wenn man eine Reise buchen wolle, mit einem Hotel und vielleicht einer komplexen Serie von Zug und Flug und Bus, dann könne diese Abfolge bisher noch nicht über eine KI organisiert und gebucht werden, erklärt Philipp im FAZ-Interview. Aber dahin werde sich Google entwickeln. Zuvor müssten noch mehr Partner und Prozesse integriert werden, die es im Web gebe. "Ich kann mir gut vorstellen, dass wir, wenn wir dieses Gespräch in drei oder vier Jahren führen, schon umfassende Möglichkeiten haben, durch unsere Assistenten auch solch komplexe Aufgaben erledigen zu lassen", erklärt der Deutschland-Chef des IT-Giganten im Gespräch mit der Zeitung.