KI-Assistenten, zum Beispiel zur Buchung von Urlaub, seien das nächste große Feld, in dem man Fortschritte sehen werde, sagt Google-Deutschland-Chef Philipp Justus im Interview mit der FAZ. Doch für die Buchung komplexer Reisen bedürfe es noch der Integration weiterer Partner und Prozesse.

Google muss eine Milliardenstrafe zahlen, weil das Unternehmen seine Marktmacht missbraucht haben soll. Bei den organischen Suchergebnissen sollen auch Hotels schlechter platziert worden sein. Die Digitalexperten von Online Birds haben die Situation bei ihren Kunden analysiert und konnten keine signifikanten Änderungen in der Sichtbarkeit, dem Traffic oder dem Umsatz erkennen. Allerdings sind die Kosten per Klick (CPC) im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Das bedeutet, dass bei gleichbleibendem Budget die Sichtbarkeit des eigenen Hotels zurückgehen wird.

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die von der EU-Kommission verhängte Strafe über 2,42 Milliarden Euro bestätigt, da Google Wettbewerber in den Suchergebnissen benachteiligt hatte. Google hat inzwischen aufgrund des Digital Markets Acts (DMA) ohnehin reagieren müssen, doch die neue Darstellung von Suchtreffern ist nun zum Nachteil der Hotellerie.

Wer bei der Google-Suche nach einem Reisebüro sucht, schaut sich meist auch die Internet-Rezensionen an. Die Bedeutung von positiven Online-Rezensionen hat Tanja Hannig vom Reisebüro Urlaubswelten bereits früh erkannt. Innerhalb von vier Jahren hat es ihr Reisebüro von vier Bewertungen auf fast 600 gebracht, mit über 90 Prozent Höchstwertung von fünf Sternen. Um die Kundschaft zu motivieren, bekommen Kunden automatisiert nach jeder Beratung einen Bewertungslink per Whatsapp zugesandt. Touristik Aktuell

Ob Online-Shop, Reisebüro- und Hotelwebseite sowie bei Tripadvisor und Google, häufig kommen Bewertungen als Werbung zum Einsatz. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass dabei die Angabe eines Durchschnittswertes ausreicht und keine Aufschlüsselung erforderlich ist, wenn zwei Bedingungen eingehalten werden.

Laut Ankündigung von Google sollten Werbe-Cookies ab 2025 komplett aus dem hauseigenen Browser Chrome verschwinden. Nach enttäuschenden Tests mit alternativen Techniken zur Werbeausspielung kündigt der Konzern an, Nutzern stattdessen mehr Kontrolle über ihre Daten zu geben. Man wolle bessere Optionen liefern, um "eine informierte Entscheidung zu treffen". Werbe­treibenden reagieren positiv, Daten­schützer üben Kritik an Google. Spiegel

Für die Navigation nutzen viele Menschen Google Maps. Der Kartendienst kann auch helfen, wenn die Internetverbindung gerade instabil oder zu teuer ist, beispielsweise außerhalb der EU. Dafür sucht man online auf dem Smartphone mit Google Maps die Zielregion aus, lädt die Karten runter und speichert sie ab. Die genaue Vorgehensweise findet sich auf T-Online.

Gemeinsam wollen 14 europäische Banken und zwei Zahlungsfirmen ein sicheres Bezahlsystem aufbauen, das Paypal, Apple und Google Pay sowie Mastercard und Visa Konkurrenz machen kann. Auch in Deutschland ist Wero ab sofort nutzbar. Zum Auftakt ermöglichen jedoch nur ein Großteil der Sparkassen sowie Volks- und Raiffeisenbanken mit Wero mobile Zahlungen von einem Handy auf das andere. ZDF

Gemeinsam wollen 14 europäische Banken und zwei Zahlungsfirmen ein sicheres Bezahlsystem aufbauen, das Paypal, Apple und Google Pay sowie Mastercard und Visa Konkurrenz machen kann. Auch in Deutschland ist Wero ab sofort nutzbar. Zum Auftakt ermöglichen jedoch nur ein Großteil der Sparkassen sowie Volks- und Raiffeisenbanken mit Wero mobile Zahlungen von einem Handy auf das andere. ZDF

In die digitale Brieftasche Google Wallet können nun auch Hotelschlüsselkarten integriert werden, die zum Beispiel auch den Zugang zum Fitnessraum, Schwimmbad oder Aufzug ermöglichen. Teilnehmende Hotels müssen den Service über einen Button auf der Homepage oder beim Check-in anbieten. Das Clarion Hotel Post in Göteborg tut dies laut Google bereits. Smartdroid