TUI stellt Express-Hilfe für eigene Büros in den Fokus
Beim TUI-Vertriebstreffen mit Deutschlandchef Benjamin Jacobi und Vertriebsdirektorin Ilka Lauenroth stand für 175 Teilnehmer ein Mix aus Plenum und Workshops an. Ein Fokusthema war dabei die TUI-Express-Hilfe, die laut Veranstalter rund um die Uhr Antworten auf über 500 Fragen rund um den Buchungsprozess liefert. Die Nutzung entlaste die Hotline, verkürze Wartezeiten und schaffe Ressourcen für die Beratung bei komplexeren Anliegen. Touristik Aktuell