Persönliche Gespräche statt Mail-Angebote
Mancher Reisebüromitarbeiter hat nebenbei so viel zu tun, dass die Zeit für den Kunden am Counter knapp wird. Expi-Berater René Morawetz empfiehlt, die Bedarfsermittlung nur noch persönlich vorzunehmen anstatt unverbindlicher Mail-Angebote. So sieht man in der Beratung sofort die Reaktion auf Vorschläge und das maßgeschneiderte Angebot entsteht im Gespräch. Dein Reisebüro begeistert