Managerin der Rita AG sieht Mobile in der 24/7-Servicefalle
Im mobilen Vertrieb gebe es einen sehr hohen Servicegedanken, viele Expis seien für Kunden "24/7" erreichbar, sagt Stephanie Bayer, Geschäftsführerin der Rita-Marke Mein Urlaubsglück. "Die Kunden nehmen das dankbar an und somit verschwimmt oft die Grenze zwischen den privaten Lebensbereichen und dem Beruf als Reiseberater“, so Bayer weiter. Darum biete die Zentrale den Vollzeitkräften, die einen durchschnittlichen Umsatz zwischen 600.000 und 1,8 Millionen Euro haben, Gesprächsrunden und Kurse in Selbstfürsorge, Resilienz und Stressbewältigung. Touristik Aktuell