Dertour Reisebüro nutzt KI
Bei der Kundenkommunikation setzt Dertour Reisebüro seit gut einem Jahr auf KI-Unterstützung mithilfe des Technikanbieters Adigi. Die KI könne je nach Wunsch des Reiseverkäufers "in kurzer Zeit" individuelle Urlaubsangebote erstellen und Buchungen generieren, sagt Vertriebschef Andreas Heimann. Sie könne zudem Anfragen analysieren und individuell beantworten. Touristik Aktuell