Amadeus verbessert Zugang zum digitalen Support
Wenn Expis für ihre Fragen das Suchfeld in der Selling Platform Connect nutzen, können Sie künftig direkt über die Funktion "Kontakt aufnehmen" Hilfe erhalten. Zum einen wird die für den Anruf bei der Amadeus-Hotline erforderliche PIN dort angezeigt oder die Frage kann gleich online gestellt werden. Der Zwischenschritt über die Recherche in der Wissensdatenbank des Service Hubs entfällt, teilt Amadeus den Reisebüros mit. Amadeus