Aida macht Buchungen über Toma in Kürze wieder möglich
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Vertriebschef Uwe Mohr versicherte im Rahmen des TSS-Events "Fokus Reiselust", dass Aida die IT-Probleme behoben habe. Die Kundendaten seien sicher gewesen, trotz des Hackerangriffs, der die Systeme von Aida und Costa in 2020 lahmgelegt hatte. Noch in dieser Woche werde Toma angeschlossen. Und Mohr räumte Probleme im Call Center ein. Mitarbeiter seien nicht mehr in Kurzarbeit, benötigten aber noch Zeit, um Anfragen aufzuarbeiten. FVW