13. Februar 2012 | 14:25 Uhr
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Telefon-Warteschleifen erst in einem Jahr kostenlos:

Telefon-Warteschleifen erst in einem Jahr kostenlos: Nach der Übergangsfrist müssen Hotlines kostenlos sein oder dürfen nur den normalen Ortstarif kosten. Zahlen sollen Kunden erst ab dem Moment, wenn ihr Problem auch bearbeitet wird. tagesschau.de

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