Wie Galapagos PRO mit Reisebüros zusammenarbeitet
"Reisebüroinhaber erzählen mir immer wieder, dass sie noch nie in ihrem Leben eine Galapagos-Reise verkauft haben", berichtet Galapagos-PRO-Chefin Beate Zwermann. Das will sie mit ihrem Spezialveranstalter ändern und setzt auf gemeinsame Beratungstermine.
Wenn Reisebüros Galapagos verkaufen wollen, dann sollten sie Kunden ansprechen, die Reisen in Tierparadiese bei ihnen buchen, rät Zwermann. Wer nach Tansania, Namibia, Südafrika oder in die Antarktis fährt, der träumt in der Regel auch von Galapagos. Und ab da ist es einfach: Galapagos PRO anrufen, gemeinsamen virtuellen Beratungstermin vereinbaren – Kunde, Reisebüromitarbeiter mit unseren Kollegen – und schon ist die erste Buchung nicht mehr weit.
"Unsere Provisionen beginnen ab acht Prozent auf Kreuzfahrten, zehn Prozent für Landprogramme. Internationale Flüge sind separat. Wir bieten Nettopreise und inkludieren Service-Fees für das Reisebüro", erläutert Zwermann. Die Bezahlung der Reisen läuft über Direktinkasso mit den Kunden. "Prinzipiell arbeiten wir mit jedem Reisebüro zusammen", sagt die Galapagos-PRO-Chefin. Bei der Kooperation Best-Reisen und der mobilen Reiseorganisation Rita AG ist der Veranstalter im Sortiment gelistet.
98 Prozent der Reisen mit Galapagos PRO werden für die Kunden individuell geplant und zusammengestellt. Gruppenreisen sind selten. Es gibt lediglich eine bis zwei Touren pro Jahr zusammen mit Gründerin Zwermann. "Wenn Reisebüros eigene Gruppen veranstalten wollen, organisieren wir das über unsere Incoming-Agentur in Ecuador – inklusive Sicherungsschein", erklärt die Geschäftsführerin.
"Reisebüros, die mehr mit uns arbeiten, können einen Zugang zu unseren Reisen auf der B2B-Plattform Nezasa bekommen", so Zwermann. Dort sind mehr als 500 Reisevorschläge für Südamerika hinterlegt, die Reisebüros dann selbst anpassen, bearbeiten und an ihre Kunden schicken können.
Reisebüros, die sich für das Programm und die Zusammenarbeit mit Galapagos PRO interessieren, können sich in Webinaren informieren. Drei Termine sind angesetzt, zu den man sich hier kostenlos anmelden kann: Dienstag, 19. November, 9 Uhr, Dienstag, 10. Dezember, 9 Uhr, Dienstag, 14. Januar, 9 Uhr. Prinzipiell unterstützt Galapagos PRO individuelle Fam-Trips von Reiseverkäufern. Einige Partner in Ecuador und auf den Galapagos-Inseln bieten diese an oder unterstützen Einzelreisen durch Rabatte.
Galapagos Pro ist Mitglied im Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) und gehört der AER-Kooperation an. Der Veranstalter engagiert sich zudem im Forum Anders Reisen, einem Zusammenschluss von Anbietern mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
Mehr über den Südamerika-Spezialisten und seine Reisen erfahren Sie mit der Galapagos-Pro-Woche auf Counter vor9. News, Hintergrund und Tipps für die Beratung im Reisebüro.