Celebrity Cruises erstmals mit Trainingsportal auf Deutsch
Celebrity Cruises hat ein neues Trainingstool in deutscher Sprache veröffentlicht. Profitieren können davon sowohl Counter-Neulinge als auch Profis, die aber noch nicht allzu viel Erfahrung beim Verkauf von Kreuzfahrten mit Celebrity Cruises haben.
Celebrity Cruises
Der Magic Carpet ist nur eine von vielen Besonderheiten an Bord vieler Celebrity-Schiffe. Wofür die Plattform genutzt wird, erfahren Reiseverkäufer in einem ganz neuen Trainings-Programm auf Celebrity Central
Das Trainingsprogramm in deutscher Sprache ist Teil des Vertriebspartner-Portals Celebrity Central. Dort ist es unter dem Button "Training" erreichbar. Die hinterlegten Kurse sind in mehrere Themenblöcke unterteilt.
Hauptsächlich für Einsteiger wurde die Rubrik "Kreuzfahrt-Grundlagen" konzipiert. In der Kategorie "Warum Celebrity?" erfahren die Teilnehmer in vier kurzen Kursen alles, was Celebrity von anderen Kreuzfahrtgesellschaften unterscheidet – von entspanntem Luxus an Bord bis hin zur preisgekrönten Flotte. Auch werden in dieser Rubrik die Ziele näher und detaillierter vorgestellt. In der Rubrik "Celebrity verkaufen" lernen Teilnehmer in drei Kursen alles wichtige über das Buchen, den Verkauf von Extras, und wie man die Kunden auf die Reise mit Celebrity Cruises am besten vorbereitet.
"Das neue Trainings-Programm vermittelt Reiseverkäufern in Deutschland, Österreich und der Schweiz alles, was sie wissen müssen, um Kreuzfahrten von Celebrity Cruises erfolgreich zu verkaufen", erklärt Key Account Managerin Natascha Tschritter. Die Einführung der deutschsprachigen Module sei auf Wunsch vieler Vertriebspartner erfolgt. "Somit sind fast alle Tools in unserem Vertriebspartner-Portal Celebrity Central nun in deutscher Sprache erhältlich", freut sich die deutsche Vertriebsmanagerin.
Celebrity Central: Das Portal für Agentur-Partner
Celebrity Cruises hat das Vertriebspartner-Portal Celebrity Central in den vergangenen Monaten komplett überarbeitet. Alle Inhalte sind nun in deutscher Sprache verfügbar. Auf www.celebritycentral.de finden Reiseverkäufer jede Menge Informationen zu den neuesten Kampagnen, Verkaufswettbewerben und Incentives von Celebrity Cruises, aktuelle Selling Guides, Marketing-Toolkits, Broschüren, Factsheets zu Routen und Schiffen, Bilder und E-Learning-Programme. Celebrity Central bietet außerdem Zugang zu den Buchungstools Flightfinder und Espresso.
Reiseprofis können sich bei Fragen an den Trade Support wenden.