Der PANORAMA-Club unterstützt den Verkauf von Rundreisen
Vor zwei Jahren hat Ameropa den PANORAMA-Club aus der Taufe gehoben, der mittlerweile aus über 100 Mitgliedern besteht. Was es mit diesem Club auf sich hat und welche Vorteile Ameropa den teilnehmenden Vertriebspartnern bietet, erläutert uns Laura Müller (Foto), Senior Referentin Vertrieb bei Ameropa, im Interview mit Counter vor9.

Ameropa
Wie kam es zur Gründung des PANORAMA-Clubs und wie entstand der Name?
Uns ist es bei Ameropa schon lange ein Anliegen, interessierte Reisebüros beim Verkauf unserer beratungsintensiven, hochwertigen Ameropa-Rundreisen noch besser zu unterstützen. So kam bereits im Herbst 2022 die Idee auf, eine exklusive Plattform für all diejenigen zu schaffen, die sich intensiver mit unseren Bahn-Erlebnisreisen, Schweiz-Rundreisen, Rad- und Wanderreisen sowie unserem eigens kreierten Produkt Bahn-Wandern beschäftigen möchten. Wir sind der festen Überzeugung, dass es genau diese beratungsintensiven Produkte sind, die auch in Zukunft eine starke Nachfrage im stationären Vertrieb erleben werden. Was sie alle verbindet, sind die einzigartigen, atemberaubenden Panoramen, die unsere gemeinsamen Kunden auf diesen Reisen erwarten – ob vom Zugfenster oder inmitten der wunderschönen Natur. So war der Name des PANORAMA-Clubs schnell geboren.
Wie sieht die angesprochene Unterstützung konkret aus?
Unsere im Club angemeldeten Expis können sich auf exklusive Beratungsunterstützung, großartige Inforeisen und Events sowie spannende Gewinnspiele und Incentives freuen. Im Detail teilen sich die Vorteile in drei Bereiche: Zum einen möchten wir mit dem regelmäßigen Versand eines Club-Newsletters, spezifischen Webinaren und unserem Premium Magazin 'Einsteigen, bitte!' (Foto links), welches wir exklusiv für die Clubmitglieder einmal jährlich in den Druck geben, erweiterte Produkt- und Verkaufsinformationen sowie Insider-Tipps vermitteln. Übrigens: Die neue Ausgabe von ist vor kurzem erschienen.
Zum anderen sollen die Clubmitglieder auch eigene Produkterfahrungen sammeln können, weshalb wir auf Vertriebsevents sowie exklusive Kleingruppen-Inforeisen setzen und allen Clubmitgliedern eine erhöhte Expedientenermäßigung auf all unsere Rundreisen anbieten. Unser 'Ameropa vor Ort'– Event im Sommer 2023 sowie unsere Kleingruppen-Inforeise nach Galicien im Herbst 2023 und nach Norwegen im Herbst 2024 (Foto unten) waren ein voller Erfolg. Auch für dieses Jahr ist wieder eine spannende Club-Inforeise geplant!
Als Drittes möchten wir die Expis bei der Bewerbung unserer Reisen und der Akquise von geeigneten Kunden unterstützen, weshalb wir im Rahmen des Clubs Kundenabende bei den Agenturen vor Ort ausrichten und die Reisebüros bei Marketingaktionen unterstützen. Die Mitglieder erhalten also interessante Mehrwerte, werden auf dem Gebiet der Ameropa-Rundreisen zu Spezialisten und sichern sich nachhaltig hohe Umsätze. Und dabei können Sie sich immer wieder über Incentives bei erfolgreich verkauften Reisen freuen.
Das klingt vielversprechend. Können alle Reisebüromitarbeiter Mitglied im PANORAMA-Club werden?
Wir sind zunächst mit denjenigen Reisebüropartnern gestartet, die schon die eine oder andere Rundreise bei Ameropa gebucht haben. Je nach Erfahrung und Umsatzniveau wurden sie dann in die Kategorie 'Connoisseur' oder 'Rising Star' eingeteilt, die sich bzgl. des Informationsansatzes und der Incentivierung unterscheiden. Mittlerweile haben wir den Club sukzessive mit Teilnehmern angereichert, die ein gutes Potenzial mitbringen und unabhängig von Ameropa im Bereich Luxusreisen, Kreuzfahrten, Studien- oder Aktivreisen schon Erfahrung gesammelt haben. Denn unser Ziel ist es, dass Ameropa-Rundreisen nicht nur bei konkreter Nachfrage gebucht, sondern auch der richtigen Zielgruppe proaktiv angeboten werden. Vielen Kunden sind bei der Fülle der am Markt angebotenen Erlebnisreisen unsere Kreuzfahrten auf Schienen oder unser Aktivreisen-Angebot noch gar nicht präsent. Das möchten wir natürlich ändern.
Jetzt wurden sicherlich viele neugierig auf den Club. Wie kann man sich detaillierter zum PANORAMA-Club informieren?
Auch hier ist unsere 24/7 verfügbare Anlaufstelle für Ameropa-Informationen rund um die Beratung und Buchung zu nennen. Im Ameropa-Infonet unter www.ameropa.de/clubinfos haben wir weitere Infos zum PANORAMA-Club hinterlegt. Reiseberichte zu den bereits stattgefundenen Club-Inforeisen sowie vielen weiteren Ameropa-Vertriebs-Events, gibt es in der Rubrik Vertriebs-Insights. Werfen Sie auch einen Blick in unsere neue Ausgabe des Club-Magazins 'Einsteigen, bitte!'. Am PANORAMA-Club interessierte Büros können uns per Mail an panorama-club@ameropa.de gerne kontaktieren.
Mehr über Schweden als Reiseziel, Ameropa und die Zusammenarbeit mit dem Reisevertrieb lesen Sie in unserer neuen Company-Woche Ameropa & Schweden auf Counter vor9.