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Vertrieb
Die Vtours-Chefin zu Streiks, Umsatz und Vertriebsaktionen
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Flugbegleiter und Lufthansa schließen neuen Tarifvertrag
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Lawine tötet drei Wintersportler bei Sölden
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Robinson eröffnet ersten Club in Vietnam
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Kreuzfahrt weltweit wieder auf Vor-Pandemie-Kurs
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Tschüss
München landet auf Liste mit schönsten Stränden der Welt
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Vertrieb
Die Vtours-Chefin zu Streiks, Umsatz und Vertriebsaktionen
Die diesjährige Streikwelle sei auch an Vtours nicht spurlos vorübergegangen und habe viel Arbeit bereitet, sagt CEO Sabine Jordan Glaab (Foto). Der Jahresausblick falle dennoch sehr positiv aus, "die Buchungen liegen 20 Prozent über Vorjahr". Außerdem verrät die Vtours-Chefin, welche Ziele gefragt sind und wie sich die Preise entwickeln. Counter vor9
Flugbegleiter und Lufthansa schließen neuen Tarifvertrag
Flugpassagiere können aufatmen, da im deutschen Luftverkehr für den Sommer keine größeren Streiks mehr erwartet werden. Die Gewerkschaft Ufo hat mit der Lufthansa einen neuen Tarifvertrag für das Kabinenpersonal ausgehandelt, der über drei Jahre läuft und somit bis Ende 2026 Tariffrieden sichert. Die knapp 19.000 Beschäftigten können sich über Gehaltserhöhungen von insgesamt 17,4 Prozent in drei Stufen und eine Inflationsausgleichsprämie von 3.000 Euro freuen. Die Gespräche über die Haustarifverträge für die Tochtergesellschaften Cityline und Discover dauern noch an. ZDF
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KM Malta Airlines stellt Reisebüros Produkt und Tarife vor
Die neue Fluggesellschaft von Malta informiert Counter-Profis am Donnerstag, den 25. April, im Webinar über das neue Produkt, die aktualisierte Tarifstruktur und das erweiterte Netzwerk. Die halbstündige Online-Schulung rund um KM Malta Airlines beginnt um 10:30 Uhr. Go to Webinar (Anmeldung)
Ferien Touristik zeichnet beste Verkäufer auf Mallorca aus
Ferien Touristik und Coral Travel laden ihre besten Reisebüropartner nach Mallorca ein. Vom 29. Oktober bis 4. November werden 100 Reiseverkäufer ins Son Moll Sentits Hotel nach Cala Ratjada reisen, um dort den Starway Award entgegenzunehmen. Ausgezeichnet werden die im Touristikjahr 2023/24 umsatzstärksten Partner, teilt der Veranstalter mit. Touristik Aktuell
Schon wieder hat es in den Alpen ein Lawinenunglück mit tödlichem Ausgang gegeben. Bei Sölden kamen bei einem Lawinenabgang auf 2.500 Metern Höhe drei Wintersportler ums Leben. Zunächst war noch eine größere Katastrophe befürchtet worden, in ersten Meldungen war von möglicherweise 18 verschütteten Personen die Rede. Kurier
Putzkräfte am Airport von Palma auf Mallorca wollen streiken
Die Gewerkschaft der Reinigungskräfte auf Mallorca hat für den Flughafen der Insel einen unbefristeten Streik angekündigt, der ab dem 27. April beginnen und sich auf Freitage, Samstage und Sonntage konzentrieren soll. Die Reinigungskräfte wollen damit gegen schlechte Arbeitsbedingungen der zuständigen Firma Sirsa protestieren. Kritikpunkte sind unter anderem unregelmäßige Gehaltszahlungen oder eine gefühlte Überwachung der Arbeiter. Eine Schlichtungsstelle wurde eingeschaltet. Mallorca Magazin
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Color Line: PEP-Angebot Mini-Kreuzfahrt Oslo
Berlin zählt mehr an Dengue-Fieber Erkrankte als je zuvor
Das Berliner Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso) hat eine Zunahme von Fällen mit Denguefieber registriert. In diesem Jahr gab es bereits 39 Erkrankungen, allein im März wurden 13 Fälle ermittelt. Laut Lageso ist das die höchste Zahl seit Inkrafttreten des Infektionsschutzgesetzes 2001. Alle Erkrankten hatten sich im Ausland infiziert, doch durch das Ausbreiten der asiatischen Tigermücke gebe es mittelfristig ein Risiko, sich in Deutschland anzustecken. Ärzteblatt
Ab 2025 mit dem Luxuszug durch Saudi-Arabiens Wüste
Saudi-Arabien plant für Ende 2025 die Einführung eines touristischen Luxuszuges. Der "Dream of the Desert" soll auf einer 1.300 Kilometer langen Strecke von der Hauptstadt Riad nach Al-Qurayyat nahe der jordanischen Grenze führen. Der Zug wird laut Ankündigung 40 Luxuskabinen für 82 Passagiere haben. An dem Projekt beteiligt sind Saudi Arabia Railways (SAR) und die italienische Hotelgruppe Arsenale Group. About Travel
Der neue Robinson Club in Hoi An an der vietnamesischen Zentralküste entsteht auf dem Gelände des bisherigen TUI Blue Hotels Nam Hoi An mit 318 Zimmern, das dafür aktuell umgebaut wird. Anvisierter Eröffnungstermin für die Anlage mit Premium-Clubkonzept ist Dezember. Der Buchungsstart soll Ende Mai erfolgen. Counter vor9
Seabourn stellt luxuriöse Erlebnisreisen im Mittelmeer vor
Unter dem Namen Seabourn Collection vermarktet die Reederei ausgewählte Kreuzfahrten der Venture in Europa, die Landgänge mit Erlebnisfaktor versprechen. Dazu gehören etwa der Besuch von ATP-Tennisturnieren in Barcelona und Monte Carlo sowie private Events in historischem Ambiente. Bei der "Vineyard Vista"-Kreuzfahrt zwischen Lissabon und Dublin gehen Kreuzfahrer auf Ausflug mit Dinner im Weinberg und anschließender Übernachtung in Bordeaux. Cruise4News
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Tourismus studieren in jeder Lebensphase
Scenic Gruppe präsentiert neue Emerald-Luxusyacht Kaia
Die Scenic Gruppe kündigt mit der Kaia die dritte Yacht von Emerald Cruises an. Das Luxus-Kreuzfahrtschiff hat in 64 Kabinen und Suiten Platz für maximal 128 Passagiere. Die Kaia wird ab April 2026 unter anderem die Adria, die Ägäis und die Gewässer der Seychellen befahren. Die Yacht ist ab sofort für Buchungen und Charter verfügbar, teilt die Luxusreederei mit. Crucero
Sundair hebt neu von Münster ab
Der Charter- und Ferienflieger erweitert den Winterflugplan und stationiert dafür ein Flugzeug am Flughafen Münster/Osnabrück. Ab November hebt Sundair dort erstmals ab. Passagiere können dann von FMO aus auf die Kanarischen Inseln Teneriffa, Fuerteventura und Gran Canaria fliegen. Außerdem steht der ägyptische Badeort Hurghada auf dem Flugplan der Stralsunder Airline. Touristik Aktuell
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Trends
Kreuzfahrt weltweit wieder auf Vor-Pandemie-Kurs
Das weltweite Kreuzfahrtpassagieraufkommen hat im Jahr 2023 eine neue Höchstmarke von 31,7 Millionen erreicht, was einem Anstieg von 7 Prozent gegenüber den Vor-Pandemie-Zahlen im Jahr 2019 entspricht. Bis zum Jahr 2027 soll die Passagierzahl sogar auf 39,5 Millionen Gäste ansteigen, so der Branchenverband Clia. Laut dem Verband sollen bis 2028 mindestens 56 neue Schiffe in Dienst gestellt werden. Welt, Travelweekly
Reisebranche mit Defizit bei Customer Service Automation
Speziell in der Reisebranche ist die Umsetzung der Customer Service Automation noch sehr gering. So lautet das Ergebnis einer Umfrage, die von der Managementberatung Dr. Fried & Partner im Februar 2024 durchgeführt wurde. Demnach berichteten zwei Drittel der Unternehmen, lediglich einen Automatisierungsgrad von unter 10 Prozent erreicht zu haben. Counter vor9
Insolvenzen in Deutschland im März auf Rekordniveau
Die Zahl der Firmenpleiten in Deutschland ist laut dem Forschungsinstitut IWH im März auf einen Rekordwert gestiegen. Im vergangenen Monat wurden 1.297 Insolvenzen von Personen- und Kapitalgesellschaften erfasst, neun Prozent mehr als im Februar, der bis dahin den Rekord hielt. Rund 11.000 Arbeitsplätze sind davon betroffen. Allerdings geht das IWH davon aus, dass die Insolvenzen ab Mai wieder zurückgehen könnten. Tagesschau
Wie Führungskräfte Aggressionen im Büroalltag verhindern
Konsequent falsch ausgesprochene Namen von Kollegen, unbedachte spitze Bemerkungen oder Witze über das Alter von Mitarbeitern gelten als Mikroagressionen und können zu einem toxischen Arbeitsumfeld führen. Führungskräfte sollten dem entgegenwirken, indem sie solche Äußerungen ansprechen und verbieten sowie einen offenen Dialog fördern. Business Punk
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Podcast: Wie sich Reisen in Kuba gerade anfühlen. Counter vor9
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Jobs
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... und Tschüss
München landet auf Liste mit schönsten Stränden der Welt
Was ist da passiert? Die alljährlich erscheinende Rangliste der US-Website Beach Atlas listet die 100 schönsten Strände weltweit auf. Darunter ist erstmals auf Platz 45 eine Location im Englischen Garten in München zu finden. In der Begründung heißt es, dass der Eisbach-Fluss ein toller Surfspot mitten in der Stadt sei. Seit 40 Jahren ziehe die Eisbachwelle Surfer an, internationale Größen hätten hier schon ihr Können gezeigt. Wer hätte das von einer Stadt wie München gedacht, so die Jury. Bild