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Vertrieb
Wie die Grenzen zwischen mobil und stationär verschwimmen
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Ziele
LH-Tochter AUA streicht wegen Streikdrohung 400 Flüge
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Südafrika
So unterstützt South African Tourism die Reisebüros
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Produkte
Delta ist zurück an den Flughäfen München und Stuttgart
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Trends
Verbraucherstimmung bessert sich im März nur leicht
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Vertrieb
Wie die Grenzen zwischen mobil und stationär verschwimmen
Reiseveranstalter betrachten den Vertrieb über stationäre und mobile Partner immer mehr als gleichwertig, wie eine aktuelle Reise-vor9-Umfrage zeigt. Gut die Hälfte der Befragten hält höhere Provisionen für stationäre Reisebüros dennoch für gerechtfertigt. Counter vor9
Verhandlungen für Luftsicherheitspersonal vor Schlichtung
Im Tarifkonflikt für die rund 25.000 Beschäftigten der privaten Luftsicherheitsdienstleister haben sich die Gewerkschaft Verdi und die Arbeitgeber am Dienstag auf eine Schlichtung und einen Zeitplan verständigt. Die Schlichtung soll unter Leitung des früheren Bremer Staatsrats Hans-Henning Lühr am Freitag, 5. April beginnen und spätestens am Sonntag, dem 7. April enden. Bis zum Schlichtungsende darf nicht gestreikt werden. Aero
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Kreuzfahrten für Gäste mit besonderen Bedürfnissen
Fünf Monate und sechs Streiks dauerte es, bis der Tarifabschluss zwischen der Bahn und der Lokführergewerkschaft GDL stand. Nun steht fest: bis 2029 können die Lokführer die wöchentliche Arbeitszeit bei vollem Lohnausgleich auf bis zu 35 Stunden senken. Counter vor9
Coral Travel und Ferien Touristik legen drei Inforeisen auf
Die Reiseveranstalter-Marken Coral Travel und Ferien Touristik laden Vertriebspartner im Frühjahr zu drei Inforeisen ein. Vom 18. bis 22. April können Reiseverkäufer die türkische Riviera erkunden. Vom 23. bis 28. April geht es nach Mallorca und Ibiza. Thessaloniki ist das Ziel einer weiteren Inforeise vom 31. Mai bis 4. Juni. Für die ersten beiden Reisen sind Anmeldungen im XPI-Net des Reiseveranstalters bereits möglich, Griechenland folgt in Kürze. Trvl Counter
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Ziele
LH-Tochter AUA streicht wegen Streikdrohung 400 Flüge
Der Tarifkonflikt bei der Lufthansa-Tochter Austrian Airlines (AUA) führt zu Osterbeginn zu Flugausfällen. Wegen eines von der Gewerkschaft angedrohten 36-stündigen Streiks streicht die österreichische Fluggesellschaft für Gründonnerstag und Karfreitag rund 400 Flüge, wovon 50.000 Passagiere betroffen sein werden. Ob es tatsächlich zum Streik kommt, bleibt bislang offen. "Wir können unsere Fluggäste nicht bis zur letzten Minute in der gewerkschaftlichen Verunsicherung lassen", begründet AUA die Streichungen. Kleine Zeitung
Ab Mai soll an der Playa de Palma der Baulärm enden
An Mallorcas Playa de Palma wird derzeit kräftig gebaut. Pedro Marín, Präsident der Hoteliersvereinigung an der Playa de Palma, hofft, dass die Bauarbeiten von Mai bis Oktober ruhen werden. Rund um Ostern gibt es in diesem Jahr 27 Prozent weniger Mallorca-Flüge als im Vorjahr. Marin geht davon aus, dass die Insel wegen des früheren Termins diesmal leerer bleibt als 2022. Mallorca Zeitung
Hotel-Pool in USA wird zur tödlichen Falle für Achtjährige
In einem Hilton Hotel in Houston hat ein achtjähriges Mädchen mit seiner Familie den Urlaub verbracht, konnte jedoch nach einem Bad im Pool nur noch tot geborgen werden. Eine Fehlfunktion in der Anlage hatte am 23. März wohl dazu geführt, dass das Mädchen im Schwimmbecken in ein Rohr hineingezogen wurde, dort feststeckte und ertrank. Die Familie des Opfers kündigt eine Klage an. Focus Online, Click2Houston
Gute Anbindung beschert Kolumbien ein Besucher-Plus aus DACH
"Wir sind aktuell sehr gut aufgestellt", sagt Tourismuswerberin Maria Oriani von Pro Colombia. In 2023 besuchten 5,9 Millionen internationale Gäste das Land, darunter 70.000 aus Deutschland. Tendenz steigend, da die Anzahl der Flüge wächst. Unter anderem über die Verbindungen von Lufthansa, Iberia, KLM, Air Europa und anderen Fluggesellschaften von Europa nach Bogota, Cali, Medellin und Cartagena. Touristik Aktuell
Kapstadt, Johannesburg und Durban – drei Metropolen, die unterschiedlicher kaum sein könnten und doch eines gemeinsam haben: Sie alle bieten Südafrika-Reisenden unvergessliche Erlebnisse. Wir haben die Highlights zusammengestellt. Counter vor9
So unterstützt South African Tourism die Reisebüros
Das Reiseland Südafrika bietet den Urlaubern schier unbegrenzte Möglichkeiten an Aktivitäten, Unterkünften und Programmen. Umso wichtiger, dass Reisebüros in Deutschland jederzeit auf zahlreiche nutzerfreundliche Informationen und auch persönliche Unterstützung durch South African Tourism zählen können. Counter vor9
Es ist eine mehr als dankbare Aufgabe, wenn die Produktmanager und Reiseexperten der renommierten Veranstalter über ihre Lieblingsorte und Geheimtipps in Südafrika berichten sollen. Wir haben gefragt und Antworten bekommen, die Lust auf mehr machen. Counter vor9
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Produkte
Royal Caribbean sagt Kreuzfahrten der Brilliance ab
Wegen technischer Probleme musste Royal Caribbean die aktuelle Reise der Brilliance of the Seas von Sydney Richtung Südpazifikinseln bereits nach drei Tagen abbrechen. Auch die für den 30. März terminierte Kreuzfahrt nach Tasmanien sagt die Reederei ab, da das Schiff repariert werden muss. Danach steht erst am 12. April eine Kreuzfahrt der Brilliance an, mit Ziel Hawaii. Travel Weekly
Buchungsstart für Antarktis-Reisen 2025/26 von Swan Hellenic
Die Reederei veröffentlicht das Antarktis-Programm der beiden neuen Schiffe für den Winter 2025/26 und schaltet die Fahrten zur Buchung frei. Dann nehmen Vega und Diana nicht nur Kurs auf die Antarktis, sondern auch auf Südgeorgien, die Falkland-Inseln und Kap Hoorn. Maximal 152 Gäste auf der Vega und 192 Gäste auf der Diana sind dann mit Swan Hellenic auf den Antarktis-Expeditionen unterwegs. Tip Online
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Delta ist zurück an den Flughäfen München und Stuttgart
Die US-Airline fährt das Flugprogramm ab Deutschland im Sommer hoch. Dazu gehören neue Verbindungen und weitere Abflughäfen. Unter anderem hebt Delta Air Lines ab dem 11. April wieder von München nach New York JFK ab. Auch die New-York-Route ab Berlin nimmt die Fluggesellschaft wieder auf, ab dem 10. Mai. Zudem gibt es im Sommer ein Comeback der Verbindung zwischen Stuttgart und Atlanta, bereits ab dem 1. April. Airliners
Club Med schaltet Buchungen für die Wintersaison frei
Vom 26. bis 29. März erfolgt bei Club Med der Buchungsstart für den Winter 2024/25. Zu den Neuheiten gehört etwa die modernisierte Anlage im mexikanischen Cancun. Auch der Club Med auf Phuket in Thailand hat ein Make-Over erhalten. Neben dem Pool-Bereich sind ab Dezember die renovierten Superior- und Deluxe-Zimmer bezugsfertig. Zudem eröffnet dann der neue Familienbereich mit 32 großen Familienzimmern.
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Trends
Verbraucherstimmung bessert sich im März nur leicht
Laut dem Konsumklimaindex des Marktforschungsunternehmens GfK legen die Konjunktur- und Einkommenserwartungen im März zwar leicht zu, doch die Anschaffungsneigung bleibt nahezu unverändert niedrig. Reale Einkommenszuwächse und ein stabiler Arbeitsmarkt bildeten zwar gute Voraussetzungen für eine rasche Erholung, aber den Konsumenten fehle es an Planungssicherheit und Zukunftsoptimismus. GfK
Booking stoppt mit sofortiger Wirkung das weltweite Travel-Sustainable-Programm. Darüber hatte das Buchungsportal bestimmte Hotels in Form von grünen Blättern als besonders nachhaltig ausgezeichnet. Die niederländische Verbraucherschutzbehörde (ACM) hatte das Programm als irreführend eingestuft. Counter vor9
So ändern Urlauber ihr Konsumverhalten
Forscher der Universitäten Ljubljana und Wien haben bei einem Test in slowenischen Mittelklasse-Hotels herausgefunden, dass Hinweisschilder, etwa im Hotelrestaurant, die Gäste nicht dazu veranlassen, ihr Konsumverhalten zu ändern. Zielführender seien vielmehr spielerische Ansätze. So reduzierten sich Tellerabfälle um ein Drittel, wenn Gäste für das Aufessen am Ende des Urlaubs eine kleine Belohnung erhalten. Scilog
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Bitte anschnallen
Wer fliegt, kennt die Ansage, dass man nach Landung bitte bis zum Erreichen der finalen Parkposition angeschnallt bleiben soll. Da sich viele nicht daran halten, hat sich ein Flugbegleiter einen Spaß erlaubt. Er hat die Eiligen über Bordlautsprecher darauf hingewiesen, dass sie scheinbar das Kleingedruckte nicht gelesen haben. "Das zu frühe Lösen der Sicherheitsgurte kostet sie 39,99 Euro, ihre Kreditkarten werden automatisch mit dem Betrag belastet", Ende der Durchsage. Die Reaktionen sind leider auf dem Tiktok-Clip nicht mehr zu sehen. Aerotelegraph