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Vertrieb
Fiebig verlangt vollständige Aufklärung der RTK-Affäre
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Vertrieb
Reisebüros sauer wegen Check-in-Ärger mit Charter-Airlines
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Ziele
Bauarbeiten auf ICE-Strecke Würzburg – Nürnberg
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Texas
Was die Veranstalter in Texas im Programm haben
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Trends
Uber startet Bootsservice auf Mykonos
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Tschüss
Boeings Luxus-Businessjet der Superlative
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Vertrieb
Fiebig verlangt vollständige Aufklärung der RTK-Affäre
Zum Auftakt des Reisebürotages hat DRV-Präsident Norbert Fiebig (Foto) die Datenweitergabe der Kooperation RTK an den Veranstalter FTI erstmals öffentlich kommentiert. Es sei im Sinne der gesamten Reisebranche wichtig, dass die Sachlage vollständig aufgeklärt werde. Zudem gelte es, einen Imageschaden für Reisebüros als neutrale Berater zu verhindern. Counter vor9
Reisebüros sauer wegen Check-in-Ärger mit Charter-Airlines
Charter-Airlines fordern Kunden zum Einchecken im Internet auf, was jedoch häufig nicht funktioniert. Sehr zum Ärger der Reisebüros, denn die müssen die Fehler ausbügeln. "Wir steuern inzwischen bewusst auf Airlines, mit denen wir keine Probleme haben", sagt etwa Mehmet Bozer vom Reiseland Büro Hamm. Der Frust der Kunden und der Mehraufwand sei gewaltig. Das bestätigt auch Manuel Larios von der Fernwehlounge. Sorgenkinder der Reisebüros sind demnach aktuell Eurowings, Sun Express und Pegasus. Touristik Aktuell
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Sparen Sie mit Expedia TAAP
ADAC-Reisebüros bringen eigene App für Firmenkunden
Der ADAC Reisevertrieb hat für seine Geschäftsreisekunden eine eigene Mobility-App entwickelt. Damit können die Business Traveller nicht nur buchen, auch Online-Check-in, Status-Updates, Navigation zur Zieladresse und weitere Funktionen hält das Tool bereit. Counter vor9
Counter Helden Podcast: So beugt Ihr Reklamationen vor
Gut informierte Kunden reklamieren weniger, weil sie besser auf mögliche Probleme vorbereitet sind. Wie Du Reklamationen vermeiden kannst, das erfährst du heute im Podcast der drei Counter Helden René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Jeden Mittwoch frisch. Counter vor9
Vier Webinare zur neuen Kunden-App von Alltours
Die App "Mein Alltours Reiseplaner" unterstützt die Reisebürokunden vor und während des Urlaubs. Neben Informationen zur Buchung sind auch Ausflugstipps der Reiseleiter und Zusatzleistungen verfügbar. Im Webinar geht es um alle wichtigsten Funktionen und wie man die App im Beratungsgespräch nutzen kann. Es stehen diese und nächste Woche vier Termine zur Auswahl. Alltours
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Ziele
Bauarbeiten auf ICE-Strecke Würzburg – Nürnberg
Wegen Modernisierung des Schienennetzes in Franken kommt es vom 26. Mai bis 11. September zu Verzögerungen im Nah- und Fernverkehr. Laut Bahn sind vor allem Züge zwischen Nürnberg und Würzburg betroffen. Es müssen zahlreiche ICE umgeleitet werden, was sich bis nach Hessen auswirkt. Einige Schnellzüge werden nicht in Hanau und Frankfurt halten können. Auch ICE von und nach Hamburg sowie Dortmund werden in Bayern umgeleitet, die Fahrzeit verlängert sich. Zeit
Klimaaktivisten blockieren Flughafen in Genf
Als Protest gegen eine Messe für Business-Jets haben Klimaaktivisten am Dienstag kurzzeitig den Flugverkehr in Genf blockiert. Demonstranten besetzten das Rollfeld und ketteten sich an Flugzeuge. Es gab zahlreiche Verspätungen, sieben ankommende Flüge mussten zu anderen Airports umgeleitet werden. N-TV
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Color Line: Norwegen Rundreisen 2023
St. Peter-Ording will den Tourismus regulieren
Um den Tourismus konfliktfrei zu gestalten und bezahlbaren Wohnraum für Einheimische zu schaffen, will der Ferienort St. Peter-Ording den Tourismus ein Stück weit regulieren. So sollen auf ausgewiesenen Gemeindeflächen keine Hotel-Neubauten mehr entstehen, und die Gemeinde geht stärker gegen illegale Ferienwohnungen vor. Im vergangenen Jahr zählte die Gemeinde 2,75 Millionen Übernachtungen – bei gerade mal 4.000 Einheimischen. NDR
Den Haag hebt Parkpreise massiv an
Die Städte Den Haag und Scheveningen haben über ein einjähriges Pilotprojekt seit dem 1. Mai die Parkgebühren innerhalb einiger Zonen drastisch angehoben. Wer dort dann seinen Wagen abstellt, zahlt ab der ersten Minute den Tagessatz von 50 Euro. Mit dem Projekt sollen Autofahrer in beiden Städten ferngehalten und somit die Parksituation entzerrt werden. Ein Parkhaus als Alternative kostet mindestens zwölf Euro pro Tag. MSN
Wer sich auf die Suche nach texanischer Kultur und Identität begibt, landet sehr schnell bei der Cowboy-Kultur, die ihre Wurzeln in der Mitte des 19. Jahrhunderts hat. Sie ist bis heute existent und wird nirgends so gelebt wie in Texas – wovon auch Touristen profitieren. Counter vor9
Die Vielfalt und schiere Größe von Texas spiegelt sich auch in den Angeboten der Veranstalter. Auf Rundreisen setzen alle, mal individuell oder in Gruppen, einige mit dem Bus und andere wiederum mit dem Mietwagen. Der Bereich Ranchaufenthalt wird immer mehr ausgebaut und auch die großen Städte gerne angesteuert. Counter vor9
Zur Wintersaison 2023/24 bietet Condor einen Direktflug von Frankfurt am Main zum Robinson International Airport in Tobago an. Vom 7. November bis zum 9. April 2024 geht es jeweils dienstags in knapp zehn Stunden zur Antilleninsel vor Venezuela. Die Flüge werden mit A330-900 Neo durchgeführt und sind ab sofort buchbar. Tip Online
Seabourn-Premiere mit Afrika-Umrundung
Die Reederei Seabourn Cruises bietet zum ersten Mal eine Afrika-Umrundung an. Das Schiff Seabourn Sojourn startet am 30. November 2024 in Barcelona und wird für die Tour, die das Schiff über das Mittelmeer und den Suez-Kanal sowie die Kapverden bis Marokko führt, 90 Tage benötigen. Dabei werden 44 Häfen in 26 Ländern angesteuert. Trvlcounter
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Schweiz Tourismus – Trade Events im Sommer 2023
Airlink verbindet Krüger Nationalpark und Victoria Falls
Die südafrikanische Airline fliegt ab Ende November dreimal die Woche vom Flughafen Mbombela am Krüger Nationalpark zum Flughafen Victoria Falls in Simbabwe. Airlink ergänzt damit die bestehende Verbindung vom Krüger Nationalpark nach Livingstone in Sambia. Travel Weekly
Wizz Air fliegt dreimal pro Woche von Bremen nach Tirana
Die ungarische Low-Cost-Airline Wizz Air startet ab 19. Dezember dreimal wöchentlich von Bremen nach Tirana in Albanien und baut damit ihre Streckenauswahl von der Hansestadt weiter aus. Die Direktflüge starten dienstags, donnerstags und samstags und sind bereits buchbar. Airliners
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Trends
Uber startet Bootsservice auf Mykonos
Der Fahrdienstanbieter Uber startet ab Sommer auf der griechischen Insel Mykonos mit Uber Boat einen neuen Service. Touristen können über die Uber-App ein Boot chartern und Touren rund um Mykonos unternehmen. Die Boote haben Platz für acht Personen, gehören dem Unternehmen selbst und halten an bestimmten Punkten. Die Preise richten sich nach der Anzahl der Stopps. Künftig soll der Service auf weitere griechische Inseln ausgeweitet werden. Ekathimerini
Die Töchter von DER Touristik sollen enger zusammenrücken
Bislang hätten die zugekauften Unternehmen relativ unabhängig voneinander agiert, sagt Boris Schnabel, Finanzchef von DER Touristik. Das soll sich ändern, die Gruppe enger zusammenarbeiten und vor allem im Pauschalreisegeschäft Synergien heben. Er kündigt auch eine neue Markenarchitektur an. Im vergangenen Jahr setzte die Rewe-Tochter 5,7 Milliarden Euro um und fuhr einen Verlust von fünf Millionen ein. FVW
Whatsapp ermöglicht nachträgliche Änderung von Nachrichten
Demnächst soll man in Whatsapp Nachrichten bis 15 Minuten nach dem Versand ändern können, teilt das Unternehmen in seinem Blog mit. Beim Empfänger wird die Nachrichte dann als "bearbeitet" angezeigt. Allerdings ist nicht ersichtlich, welche Änderungen vorgenommen wurden. Whatsapp
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Wie man sich im Büro nicht provozieren lässt. Counter vor9
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Boeings Luxus-Businessjet der Superlative
Auf mehr als 340 Quadratmetern kann sich der neue Besitzer einer VIP-777-X bald über den Wolken vergnügen, wenn das erstmalig bei Boeing bestellte Modell dann konfiguriert und ausgeliefert wurde. Zuvor ist eine sechsstellige Anzahlung fällig, denn der Listenpreis der fliegenden Luxusvilla beläuft sich auf satte 442 Millionen Dollar. Die Superlative zeigt sich auch bei der Reichweite von 20.370 Kilometern, somit seien nahezu alle Städte der Welt nonstop erreichbar. Aerotelegraph