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Nicht nur Kunden, auch Reisebüros verunsichert
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Aus für den "König von Mallorca"
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Vertrieb
Nicht nur Kunden, auch Reisebüros verunsichert
"Was heute gilt, kann morgen schon falsch sein", sagt Sylvia Martin vom TUI-Reisebüro in Kirchheim zum Dilemma der Reiseberater. Viele Kunden seien abgeschreckt von den sich ständig ändernden Masken- und Hygieneregeln sowie Risikogebieten, berichtet Expi Robin Straub. Das betreffe vor allem Flugreisen. "Wir sitzen zwischen den Stühlen“, sagt Enrico Lehmann von Reisewelt. Bis zum Jahresende schätzt er seinen Umsatzverlust auf 85 Prozent und bleibt trotzdem optimistisch. Teckbote
Start-up verspricht Neukunden-Akquise per Chatbot
Die Berliner Travel-Tech Firma Bontravo hat einen Chatbot entwickelt, der sich leicht in jede Reisebüro-Webseite integrieren lassen soll und individuelle Urlaubsanfragen direkt an das Reisebüro übermittelt. Counter vor9
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Hotelplan launcht neues Ferienhaus-Portal für Partner
Die Holiday Home Division von Hotelplan hat für seine Marken Interhome und Interchalet eine neue Plattform lanciert. Hierauf finden Vertriebspartner, wie Reisebüros, rund 50.000 Objekte, die in Echtzeit gebucht, reserviert oder storniert werden können. Das HHD-Partnerportal steht angemeldeten Nutzern offen, die sich online registrieren lassen. Travel Inside
First-Reisebüro arbeitet an hybriden Geschäftsreisen
Ute Dallmeier, Geschäftsführerin des First Reisebüros Mönchengladbach, sieht Bedarf für eine smarte IT-Lösung, die Unternehmen die Entscheidung zwischen Business-Trip und Videokonferenz erleichtert. Dabei handele es sich um ein Tool, das sich in die jeweiligen Systeme integrieren lasse. Es leitet den User entweder zur Online-Software und zum Reisebüro oder zum Video-Tool. "Eine solche zentrale Steuerung fehlt bislang", sagt Dallmeier. FVW
Fit Reisen schult Expis zu Wellnessurlaub in Litauen
Der Veranstalter stellt in einer Online-Schulung den Wellnessfokus des baltischen Landes und seine Kurorte Birstonas, Druskininkai und Vilnius vor. Das einstündige Training von Fit Reisen findet am 9. September ab 11 Uhr statt und gibt Reisebüros Tipps zur Kundenberatung für Gesundheitsreisen nach Litauen. Counter vor9 (PDF)
Die Reisewarnung für Touristen wegen der Corona-Pandemie für mehr als 160 Länder außerhalb der Europäischen Union soll mindestens bis zum 14. September gelten. Touristische Verbände kritisierten den Schritt als undifferenziert. Counter vor9
Louisiana und Texas fürchten Hurrikan "Laura"
US-Meteorologen erwarten in diesen Stunden an der Golfküste sechs Meter hohe Wellen und zerstörerische Windböen bis 225 Stundenkilometer. Die Fluten könnten bis zu 50 Kilometer weit ins Landesinnere eindringen. 600.000 Menschen wurden angewiesen, ihre Häuser zu verlassen und sich in Sicherheit zu bringen. Hotels dienen als Notunterkünfte. Süddeutsche
Auf dem Archipel, der zuvor niedrige Infektionszahlen aufwies, ist die Zahl der Neuansteckungen in den vergangenen Tagen deutlich gestiegen. Bereits am Montag wurde die kritische Schwelle von 50 Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner binnen sieben Tagen überschritten. Am stärksten betroffen ist die Insel Gran Canaria. Counter vor9
Norwegen schickt Deutsche wieder in Quarantäne
Reisende aus Deutschland müssen vom Wochenende an für zehn Tage in Quarantäne, hat das norwegische Außenministerium gestern Abend bekanntgegeben. Grund sind die steigenden Neuinfektionen hierzulande. Die neuen Quarantäne-Regeln treten in der Nacht von Freitag auf Samstag in Kraft. Counter vor9
MSC weist erste Gäste nach positivem Corona-Test ab
Bei der Einschiffung in Genua ergaben zwei aufeinanderfolgende Tests bei einem jungen Mann einen positiven Befund. Das hatte nicht nur zur Folge, dass er selbst nicht an Bord gehen durfte – auch seine Familie traf es. Insgesamt wurden 15 Personen, die gemeinsam in einem Kleinbus zu der Kreuzfahrt angereist waren, der Gang an Bord verweigert. Cruise Industry News
Marseille führt generelle Maskenpflicht ein
Aufgrund der Corona-Infektionslage ist ab sofort bis Ende September in ganz Marseille im Freien ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Zudem müssen im südfranzösischen Verwaltungsbezirk Bouches-du Rhone, zu dem auch Arles und Aix gehören, Bars und Restaurants während der Nacht schließen. Für die Region Provence-Alpes-Cote-d'Azur gibt es eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes. Euronews
Sun Express fährt Deutschland-Flüge nach Antalya weiter hoch
Die Fluggesellschaft startet im September tägliche Flüge von Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Hamburg, München, Stuttgart, Berlin und Nürnberg nach Antalya sowie vier wöchentliche Verbindungen ab Nürnberg und zwei ab Münster. Zudem erweitert Sun Express das Flugnetz in der ersten September-Hälfte um Leipzig, Saarbrücken und Bremen. Tourexpi
Dertour Plus ab Wintersaison mit Umbuchungsoption
Zur Wintersaison 2020/21 lässt Dertour Plus bei Pauschal-Badeurlaub mehr Flexibilität zu. Alle Reisen sind ohne Angabe von Gründen bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei auf einen späteren Termin oder ein anderes Ziel umbuchbar. Unter dem Namen Dertour Plus werden seit Februar "hochwertige Badepauschalen" verkauft. Zu den Zielen gehören etwa Ägypten, Türkei, Kanaren und neu die Dominikanische Republik. Touristik Aktuell
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Trends
Mitarbeiter stimmen über Schicksal ihrer Kollegen ab
Der Schweizer Veranstalter Globetrotter greift angesichts des bevorstehenden Stellenabbaus zu ungewöhnlichen Maßnahmen. Die Mitarbeiter entscheiden in Abstimmungen darüber, welche ihrer Kollegen im Unternehmen bleiben dürfen. CEO Dany Gehrig (Foto) hält das für eine gute Idee. Counter vor9
Geschäftsreisende bleiben wegen Corona besorgt
In Deutschland blicken 38 Prozent ihrem nächsten Business-Trip laut einer Umfrage des Dienstleisters SAP-Concur sorgenvoll entgegen, weitere 12 Prozent sind sogar ängstlich. 30 Prozent der Befragten freuen sich hingegen auf die nächste Geschäftsreise. 40 Prozent wollen, dass Unternehmen dienstliche Reisen auf diejenigen beschränken, die unbedingt erforderlich sind. Travel Business
Iberostar will wieder mit eigener Fluggesellschaft abheben
Die neue Airline der Tochter World 2 Meet soll im März mit zwei Airbus A350 starten und von Spanien aus Zielgebiete in der Karibik bedienen. Auch ein eigener Veranstalter ist geplant. Für Iberostar-Patron Miguel Fluxá (Foto) bedeutet der Schritt die Rückkehr in bekannte Geschäftsfelder. Counter vor9
Jedes zweite deutsche Unternehmen nutzt Social Media
Branchenübergreifend waren 2019 rund 50 Prozent aller Unternehmen mit mehr als zehn Mitarbeitern auf sozialen Netzwerken aktiv. Im Fokus stehen dabei das Marketing und die Kommunikation mit Kunden, so das Statistische Bundesamt. Mit 66 Prozent ist das Gastgewerbe eine der aktivsten Branchen in Social Media. Insgesamt hat Deutschland aber Nachholbedarf, im Europa-Vergleich landen wir auf Platz 20. Destatis
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Schauinsland geht im Herbst auf Sonnenseiten-Roadshow. Trvl Counter
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Das Kultlokal ist seit zehn Jahren Pilgerstätte für Fans von Jürgen Drews, der Namensgeber ist und dort regelmäßig auftrat. Damit ist nun Schluss, der "König von Mallorca" in Santa Ponca macht zu, erklären die Stuttgarter Geschäftsführer. Die Coronakrise und vor allem die erneute Reisewarnung für Deutsche bei hohen Mietkosten gebe dem Bistro den Rest. Mallorca Magazin