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Vertrieb
Synccess-Reisebüro-Barometer sieht schwachen Jahresstart
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Ziele
Pegasus-Jet bricht bei Landung in Istanbul auseinander
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Trends
Coronavirus und die Rechte von Kreuzfahrtpassagieren
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Tschüss
Etikettenschwindel!
Die dem Backoffice-Programm des IT-Dienstleisters Ziel angeschlossenen Reisebüros haben im Januar ein Prozent weniger Umsatz eingebucht als im Vorjahr. Weil der November und Dezember besser liefen, kumuliert sich die Entwicklung im touristischen Jahr 19/20 jetzt auf 0,7 Prozent Zuwachs. Touristik Aktuell
Der Podcast von Reise vor9: Alles Wichtige in drei Minuten
Der Veranstalter liege zweistellig im Plus, sagt Vertriebschef Richard Reindl. Der Umbau des Vergütungssystems sei anfangs zwar von Reisebüros kritisiert worden, aber es sei der Einstieg in "ein einfaches und verständliches Provisionssystem – wie es im Vertrieb ja stets gefordert wird". Auch dürfe man nicht nur die Provisionsstufen sehen. So zahle FTI auch einen Bonus auf den Mehrumsatz. FVW
TUI Travelstar produziert Kinospot für Reisebüros
Das Video dauert 29 Sekunden und soll von den angeschlossenen Reisebüros für die Eigenwerbung eingesetzt werden. Laut Geschäftsführer Oliver Grimsehl können die TUI-Travelstar-Büros „sowohl im Kino als auch in den sozialen Medien und auf den Bildschirmen im Reisebüro mit einem starken Markenauftritt punkten“. Counter vor9
DRV-Reisebürotag dreht sich um Nachhaltigkeit im Vertrieb
Daneben diskutieren Experten mit dem stationären Vertrieb die Zukunft der Pauschalreise. Der DRV-Reisebürotag findet am 19. März im Lindner Congress Hotel Düsseldorf statt. Am Vorabend ist ein Get-together zum Networken geplant. Counter vor9
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Windrose stellt Expis den amerikanischen Kontinent vor
Die Vielfalt der Destinationen von Alaska bis Feuerland steht am 24. April bei einem gemeinsamen Event der FTI-Tochter Windrose Finest Travel und American Airlines im Vordergrund. Das Event findet am 24. April um 18 Uhr in Berlin-Friedrichshain statt. Interessierte Expedienten können sich bis zum 14. Februar 2020 per Mail registrieren: event@windrose.de
Ulrike Härtel heuert bei Aerticket an
Sie war zuvor sieben Jahre für Amadeus als Key Account Managerin beschäftigt und ist jetzt in gleicher Funktion für Aerticket tätig. Die ausgebildete Reiseverkehrskauffrau Härtel folgt auf Claudia Beck, die zum Travel-Tech-Unternehmen Desiretec wechselte. FVW
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Ziele
Pegasus-Jet bricht bei Landung in Istanbul auseinander
Die Boeing 737 der türkischen Gesellschaft Pegasus Airlines war bei starkem Regen auf dem Flughafen Istanbul-Sabiha Gökçen von der Piste abgekommen und der Rumpf in drei Teile zerbrochen. Dabei kamen drei Menschen ums Leben, 179 wurden verletzt. Zunächst hieß es, es habe keine Todesopfer gegeben. Es ist bereits das dritte Mal, dass eine Pegasus-Maschine von der Landebahn abkam. Deutsche Welle, Aerotelegraph
Zweites Kreuzfahrtschiff wegen Coronavirus festgesetzt
Nachdem die „Diamond Princess“ mit 3.700 Menschen an Bord in Japan unter Quarantäne gestellt wurde, haben die Behörden in Hongkong nun die „World Dream“ an die Kette gelegt. Mindestens drei Passagiere einer vorangegangenen Kreuzfahrt sollen mit dem Coronavirus infiziert sein. Counter vor9
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Color Line: Tagungen auf See
Disneyland Hongkong soll Quarantänestation werden
Die abgelegenen Hotels seien bestens für die Isolation von Coronavirus-Erkrankten geeignet, begründete Yiu Si-wing, Direktor bei China Travel Service und Mitglied im Legislativrat der Sonderverwaltungszone. Seinen Vorschlag will die Regierung nun prüfen. In Hongkong sind bislang 21 Menschen an dem neuen Virus erkrankt und einer verstorben. South China Morning Post
Urlauber vor Hochwasser in Neuseeland gerettet
Unter den 200 Urlaubern, die mit Hubschraubern aus dem Milford Sound geborgen werden mussten, waren auch Deutsche. Die einzige Zufahrtsstraße zu dem beliebten Fjord im Süden Neuseelands ist nach heftigen Niederschlägen überflutet. Für die Region Southland riefen die Behörden den Ausnahmezustand aus. Es sind weitere Regenfälle angekündigt. Tagesschau
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Bei Alitalia und Air Italy streikt das Flugpersonal
Der Ausstand ist für den 7. Februar angesetzt. Er beginnt um 00.01 Uhr und endet um 23:59 Uhr. Zum Streik haben mehrere Gewerkschaften aufgerufen. Am 25. Februar folgt ein 24-stündiger Streik der Beschäftigten der Flughäfen in Italien. An beiden Tagen ist mit erheblichen Behinderungen, Flugausfällen und Verspätungen zu rechnen. Check24
So wollen sich die Hotels an der Playa de Palma und in Magaluf vor möglichen Reklamationen in Folge der Eilverordnung gegen den Sauftourismus absichern. Das plant die mallorquinische Hoteliersvereinigung FEHM. Jeder Hotelier entscheidet selbst, ob er das Dokument einsetzt. Er erklärt Touristen unter anderem damit, dass sie keine Getränke mit nach draußen nehmen dürfen. Mallorca-Zeitung
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Trends
Coronavirus und die Rechte von Kreuzfahrtpassagieren
Es sei ein Reisemangel, wenn ein Hafen auf einer Route nicht angelaufen werde und ein Grund zur Minderung des Preises. Auf ein Verschulden des Veranstalters komme es dabei nicht an, sagt der Rechtsanwalt und Verfasser der "Würzburger Tabelle", Kay Rodegra. Bei erheblichen Änderungen der Reiseleistung sei der Kunde vor Reisebeginn zum kostenfreien Rücktritt berechtigt. Touristik Aktuell
Wanderreisen speziell für Frauen
Laut einer Befragung unter Branchenexperten gehören "Women-only trips" zu den Top Travel Trends 2020. Beim Reisebüro wandern.de werden Reisen, bei denen Frauen unter sich bleiben, seit 2017 mit zunehmendem Erfolg angeboten. "Bei uns reisen Frauen mit Reiseleiterinnen, überqueren die Alpen, pilgern auf dem Jakobsweg oder entdecken die Insel Ischia", so Geschäftsführer Görtz. Ihnen gehe es vor allem um Entschleunigung und das Genießen der Natur. Counter vor9 (PDF)
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GNV: Attraktive Agenturprovision über praktisches Buchungstool
TUI ernennt neue Direktorin für Nachhaltigkeit
Charlotte WWiebe ist die neue Nachhaltigkeits-Managerin der TUI Group. Sie übernimmt die Aufgabe am 1. März von Jane Ashton, die sich künftig bei Easyjet um Umweltthemen kümmert. WWiebe ist seit 2010 Personalchefin und Mitglied der Geschäftsführung von TUI Nordic. FVW
Flat-Tarife für Smartphones im Vergleich
Meist ist das Datenvolumen limitiert, doch es gibt mittlerweile Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Bei der Telekom und Vodafone variieren die Kosten zwischen 80 und 200 Euro, je nach Nutzung im Ausland. Die Discount-Versionen bei Telefonica/O2 sind um einiges günstiger, allerdings bei niedrigerem Down-/Upstream-Speed. Teltarif
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Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Nepal Airlines ist die unsicherste Fluggesellschaft der Welt. Counter vor9
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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Etikettenschwindel!
Richard Bier, Sänger des Malle-Hits "Bierkapitän" hat sich geoutet: Er trinkt kaum Alkohol und Bier nur zum Anstoßen mit den Fans. Es war auch keine Schnapsidee, den Song zu schreiben, sondern kühles Kalkül. Zu allem Überfluss ist er eigentlich Heavy-Metal-Mucker. Alles Fake, irgendwie. Augsburger Allgemeine