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Vertrieb
Umsatz der Reisebüros im Bahnvertrieb schrumpft weiter
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Ziele
Militär befreit entführte US-Touristin in Uganda
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Trends
Krank sein auf der Kreuzfahrt kann teuer werden
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Tschüss
Air Astana goes Absurdistan
Der Kooperationsverbund der DER Touristik stellte bei seiner Tagung am Wochenende das Zusatz-Tool "Urlaubsidee plus" für die Buchungsplattform Panama vor. Es werde den gesamten Buchungsprozess digitalisieren, die Automatisierung von Zusatzverkäufen ermöglichen und die Angebotserstellung erleichtern, verspricht Geschäftsführer Michael Dohmen. Counter vor9
Im "Chip"-Test sind Reisebüros günstiger als Portale
Das Technikmagazin hat anhand von Anfragen für Thailand-Reisen die Angebote von Portalen mit den Ergebnissen von Reisebüros verglichen. Und die Redaktion kommt zu dem für sie "überraschenden" Ergebnis, dass die selbst gesuchte und gebuchte Reise im Netz in fast keinem Punkt das Reisebüro schlagen kann, eben auch nicht beim Preis. Counter vor9
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hauser.reisen zum 2. Mal "TOP-Reiseveranstalter"
Umsatz der Reisebüros im Bahnvertrieb schrumpft weiter
Der Rückgang ist nicht mehr so drastisch wie zuvor, aber der Anteil der Reisebüros am Vertriebsmix der Deutschen Bahn verdient mittlerweile ohnehin das Prädikat marginal. Er schrumpfte um 0,3 Prozentpunkte auf 7,3 Prozent. Der Trend zu Buchungen über Online- und mobile Kanäle, die um 5,3 Prozentpunkte auf 44,7 Prozent zulegten, setzt sich fort. Counter vor9
Schauinsland geht auf "Welterleben"-Roadshow
Auf 30 Abendveranstaltungen präsentiert das SLR-Vertriebsteam das Winterprogramm 2019/20 vom 3. bis 19. Juni bundesweit. Die Events für Reisebüros beginnen jeweils um 18:30 Uhr mit einem "Get-together" rund um die Infostände und enden gegen 22:30 Uhr. Anmeldungen sind ab sofort unter slr-info.de möglich. Counter vor9 (PDF)
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Wie die Selbstständigkeit funktioniert
Voraussetzung sind eine touristische Ausbildung, Verkaufstalent und ein gutes Zielgebietswissen, erklärt TVG-Expertin Sonja Schmoll. Dazu kommen Kenntnisse in Marketing, Monitoring, Verkaufssteuerung, Budget- und Liquiditätsplanung sowie Betriebswirtschaft. Die TVG begleitet neue Selbstständige im Rahmen der Programme "Young Professionals" und "Existenzgründer" vor und nach ihrem Start. Travel Talk
Bei schwierigen Kunden ganz cool bleiben
Die Teilnehmer lernen in der kostenlosen Schulung von Expi-Coach Margit Heuser, sich selbst zu beobachten, Geduld zu haben, die richtigen Worte zu finden und dabei mental stark und rhetorisch fit zu sein. Das einstündige Webinar findet am 26. April um 8:30 Uhr statt. Edudip
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Ziele
Militär befreit entführte US-Touristin in Uganda
Bewaffnete hatten eine amerikanische Touristin und ihren Guide aus dem Queen Elizabeth Nationalpark entführt, in die benachbarte Demokratische Republik Kongo verschleppt und ein Lösegeld in Höhe von 500.000 Dollar verlangt. Ugandisches Militär spürte sie dort auf und befreite beide. Der Park im Grenzgebiet, in dem rund 2.500 Elefanten leben, gilt eigentlich als sicher. BBC, Travel Mole
Deutscher Tourengeher stirbt nach Sturz in Gletscherspalte
Der Urlauber war mit drei Begleitern im Skigebiet des Schweizer Ortes Saas Fee unterwegs, als er in eine zwölf Meter tiefe Gletscherspalte stürzte. Er konnte am Samstagabend geborgen werden, verstarb aber in der Nacht zum Sonntag an seinen Verletzungen. Rheinische Post
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Einschränkungen im Bahnverkehr um Hannover
Bahnreisende müssen im April mit Behinderungen rund um Hannover rechnen, weil Teile des Hauptbahnhofs saniert und wichtige Knotenpunkte gesperrt werden. Bis zum 15. April wird ein neues Brückenteil an der Königstraße eingesetzt. IC-Züge zwischen Köln und Berlin fallen ab Hannover aus oder halten dort nicht und für ICE-Züge zwischen Hamburg und München sowie Hamburg und Frankfurt gibt es Ersatzhaltestellen. NDR
Luftfahrt ohne Grenzen kämpft gegen Cholera in Mosambik
Nach den Zerstörungen durch den Zyklon „Idai“ in Südostafrika nimmt der Cholera-Ausbruch in Mosambik dramatische Formen an. Das hat die Frankfurter Hilfsorganisation Luftfahrt ohne Grenzen (LOG) auf den Plan gerufen. In den nächsten Tagen fliegt der Verein eine Hilfslieferung mit Medikamenten ins Land. Counter vor9
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Ägypten verbietet Einwegplastik in Hurghada
Tüten, Geschirr und Besteck aus Kunststoff sind ab Juni in Hurghada nicht mehr erlaubt. Hotels und Privatleute müssen dann auf Papierprodukte und Mehrwegverpackungen umsteigen. Eine entsprechende Idee wurde bereits 2011 in Ägypten diskutiert. Spiegel
Thailand bietet Urlaubern Versicherungen an
Nachdem das Land eine Krankenversicherung für Besucher zur Pflicht macht, bieten thailändische Versicherungen Touristen eigene Policen an. Über die Muang Thai Insurance, die Krungthai Panich Insurance und die South East Insurance können sich ausländische Touristen in Thailand online krankenversichern. Sieben Tage kosten rund zwölf Euro, die Abdeckungssumme beträgt etwa 56.000 Euro. Farang
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Trends
Krank sein auf der Kreuzfahrt kann teuer werden
Bei Behandlungen auf See rechnen Ärzte mit bis zum neunfachen Satz der Gebührenordnung ab. Immer mehr Versicherungen sind nicht bereit, solch hohe Behandlungskosten zu begleichen und so müssen die Passagiere oft selbst drauflegen. Auf den Kreuzfahrtschiffen von NCL teilen sich drei Ärzte und drei Krankenschwestern die Arbeit und auf der Mein-Schiff-Flotte sind zwei Ärzte und zwei Krankenschwestern sowie eine medizinische Assistentin im Dienst. Welt
Erste europäische Airline testet Gesichtserkennung
Air Europa startet mit dem spanischen Flughafenbetreiber Aena in Menorca ein Pilotprojekt, bei dem mit Hilfe der Biometrie die Identitätskontrolle und das Boarding schneller geschehen soll. Passagieren steht es frei an dem Test teilzunehmen. Nach der Foto-Erfassung können die Probanden den Flugbereich und den Flieger betreten, ohne ihre Dokumente vorlegen zu müssen. Travelnews
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Wie wird aus Kreuzfahrt individueller Freestyle?
Reisetipps für Schwangere
Wichtig ist der beste Zeitraum für eine Reise: Dieser liegt zwischen der zwölften und 24. Schwangerschaftswoche. Kurze Anreisen sind von Vorteil gerade für Schwangere mit Venenbeschwerden. Bei Fernreisen eignen sich Länder wie Kanada, Australien und Japan, weil dort das Infektionsrisiko gering ist und die medizinische Versorgung westlichen Standards entspricht. Reisereporter
So wird der junge Chef akzeptiert
Ein Chef, der direkt von der Uni in einen Betrieb kommt, in dem sich alle anderen schon jahrelang kennen, hat es oft schwer. Mitarbeiter, die damit ein Problem haben, sollten sich fragen, was sie genau stört. Wollten sie selbst gern die Position besetzen oder wurden sie nicht auf den Führungswechsel vorbereitet? Wichtig ist ein Gespräch mit den Kollegen und dem neuen Chef, um gemeinsam Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten. Spiegel
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
Tourismusfachkraft (m/w/d) zur telefonischen Reisebüroberatung, München. Studiosus
Sales & Product Manager für individuelle ASIEN-Reisen (m/w/d), München. Asien Special Tours
Sales & Product Manager für individuelle AFRIKA-Reisen (m/w/d), München. Africa Royal Tours
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... und Tschüss
Air Astana goes Absurdistan
Hätten Sie es gewusst? Astana heißt übersetzt Hauptstadt, somit hat Kasachstans aus dem Boden gestampfte Metropole nach der Umbenennung in Nursultan erstmals einen richtigen Namen. Das hat kaum Folgen für die nationale Fluggesellschaft des Landes. Ihr Name bleibt Air Astana. Neu ist jedoch, dass die zu Ehren des abgetretenen Präsidenten Nursultan Nasarbajew umbenannte Hauptstadt nun so in den Buchungssystemen auftaucht. Immerhin trug der Airport bereits zuvor den Namen des Staatschefs, somit bleibt der Flughafencode des Nursultan Nazarbayev International Airport TSE. Claasen