Bei der Tagung der Kooperation Best Reisen verteidigte Ansgar Seibt die Vertriebsstrategie seines Konzerns. Auch wenn die Zeichen international auf Online-Vertrieb stünden, habe TUI Deutschland eigene vertriebliche Entscheidungskompetenzen. Man investiere in den stationären Vertrieb, etwa in eigene Filialen. Und alle Aktionen, die es auf tui.com gebe, seien auch für Reisebüros nutzbar. Touristik Aktuell

Der Katalog für die Seereisen-Saison 2020 wird vom 26. März bis 10. April in elf Städten Deutschlands und Österreichs vorgestellt. Auf dem Programm stehen neben Informationen zur "World Explorer" auch der Start des baugleichen Schwesterschiffs "World Voyager", sowie Routen und Ausflüge. Counter vor9

Als Vorgeschmack auf das Entertainment an Bord können Reiseverkäufer sich nun für eines der bundesweit neun Abendevents von Norwegian Cruise Line bewerben. Unter den Veranstaltungsorten sind so bekannte Größen wie der Tigerpalast in Frankfurt oder der Wintergarten Berlin. Anmeldungen sind noch bis zum 1. März möglich. Agents NCL

Der Mehraufwand für Reisebüromitarbeiter lohnt sich. Zwar meist nicht sofort, dennoch zahlt die Extra-Beratung und die Vermittlung von Ausflügen oder Tickets schon vor der Reise auf die Kundenbindung ein. Gerade durch dieses mehr an Expertise als Goodie der Counter-Berater kann sich das Reisebüro besonders positiv von Online-Anbietern abheben. Travel Talk

Der Service für die umsatzstärksten Agenturen je Destination startet am 25. Februar. Als persönliche Berater stehen dann rund 20 Mitarbeiter, die Experten für das jeweilige Zielgebiet sind, zur Verfügung. Zudem besetzt Ellen Schrauder den neu geschaffenen Außendienst für die FTI-Tochter Meeting Points Hotels und Heidi Anhaeusser führt künftig bundesweit Kundenabende und Gruppenakquise durch. Counter vor9

Die Wettbewerbshüter hatten Online-Reisebüros und Metasearchern vorgeworfen, die Regeln hinter der Listung von Angeboten nicht ausreichend transparent zu machen. Zudem kritisierten sie Verflechtungen. Verbandsvorstand Michael Buller erklärte dazu, das Kartellamt berücksichtige die unterschiedlichen Geschäftsmodelle von OTAs und Metasearchern nicht. Zudem beanspruchten OTAs keineswegs, den Markt vollständig abzubilden. Reise vor9

Die Berliner Reisemesse eröffnet in Kürze und hält auch für Reisebüros viel Neues bereit. Neben KI und Apps ist vor allem das Thema NDC bei den Technikentwicklern in der Pipeline. Hier ein Überblick über die Auftritte und Produktneuheiten der Software-Anbieter – von Bewotec und Cruisehost über Diginetmedia und Sabre bis zu Schmetterling Technology. Travel Talk

Vom 13. bis 16. Mai können Reiseverkäufer das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden und an den USA-Workshops mit wechselnden touristischen Partnern, anschließendem Essen und Bowling-Turnier teilnehmen. Die Auftaktveranstaltung ist in München, gefolgt von Stuttgart, Ludwigshafen und Köln. Visit USA

Die Leistungen der Unternehmensgruppe sollen künftig "noch zielgruppengerechter gebündelt werden" und beispielsweise für Reisebüros die Pauschalreisesuche verbessern sowie Vorteile im Onlinevertrieb und Veranstalterbereich bringen. Für die bisherigen Traveltainment-Kunden ändern sich zunächst nur der Firmenname und die E-Mail-Adresse. Tip Online

Die Agentur WRE bietet am 25. Februar drei 30-minütige Online-Schulungen an. Los geht es um 9 Uhr mit "Stars im Reiseverkauf" (Verkaufstechniken, -psychologie, -kommunikation). Um 13 Uhr folgt eine Fortbildung zum Thema Personal mit dem Titel "Stratege für Menschen" und "Unternehmen auf Kurs" widmet sich um 16 Uhr der Unternehmensführung. Counter vor9

Das spanische Immobilienunternehmen Urbas Grupo Financiero hat mit der staatlichen kubanischen Agentur Cuba Golf die Gründung eines Joint Ventures für ein Großprojekt vereinbart, das den Bau von sechs Luxushotels und fünf Golfplätzen vorsieht. Das Investitionsvolumen soll bei 3,5 Milliarden Euro liegen.   Counter vor9

Berge, Schnee und Kälte gibt es genug auf den norwegischen Inseln. Auch wenn es nicht höher als 1.100 Meter hinauf geht. Der Aufstieg, am besten mit Bergführer und Tourenski, beginnt auf Höhe des Meeresspiegels, nicht selten mit Blick auf den Strand. Was es braucht: Sicheres Skifahren bei unmittelbar wechselnden Schneebedingungen im Gelände und Kondition für bis zu drei Stunden Aufstieg. FAZ

Am Mittwoch mussten vor allem im Nordosten der USA über 2.100 Flüge gestrichen werden. Washington, Baltimore und Chicago waren am stärksten betroffen. Schnee, Regen und Eis werden auch am Donnerstag für Behinderungen in 39 Staaten sorgen, in höheren Lagen wird starker Schneefall erwartet. Am Freitag soll das Wetter besser werden. USA Today National Weather Service

Das Fünf-Sterne-Hotel Crowne Plaza hat Ärger mit 13 Gästen, die nach einem Besuch eines hauseigenen Restaurants allesamt über Fieber, Übelkeit, Durchfall und Erbrechen klagten. Sie mussten wegen des Verdachts auf Lebensmittelvergiftung medizinisch versorgt werden. Bei Buffets solle man besser auf den Verzehr von rohem Fisch (Austern, Sushi und Sashimi) verzichten, teilt die Gesundheitsbehörde mit. South China Morning Post

Für "Wartungsarbeiten" ist die Inselgruppe im Nordatlantik vom 26. bis 28. April geschlossen und in diesem Zeitraum nicht für Touristen zugänglich. Nur 100 Reisende, die gemeinsam mit Einheimischen anpacken wollen, können die Inseln besuchen. Unter der Führung der Färinger sollen zahlreiche Projekte umgesetzt werden, wie das Anlegen neuer Wanderwege und Aussichtsplattformen. Visit Faroe Islands

Am 10. März jährt sich die Flucht des Dalai Lama aus Tibet zum 60. Mal. Anlässlich dieses Jahrestages hat die Regierung ausländischen Besuchern bis zum 1. April verboten, in das Gebiet einzureisen. Erst danach soll die hierfür notwendige Genehmigung wieder erteilt werden, berichten chinesische Medien. Spiegel

Eine besonders hohe Wirksamkeit verspricht man sich vom Gebührenmodell: Venedig (drei Euro), Amsterdam (acht Euro), Lissabon (zwei Euro) und bald auch Edinburgh (zwei Pfund) wollen von Kreuzfahrtgästen oder sogar von jedem Touristen Eintritt haben. Aber auch eine digitale Lenkung der Besucherströme bewährt sich, wie etwa in Dubrovnik. FVW

Konkret geht es um die Gewichtskalkulation für eingechecktes Gepäck bei der US-Low-Cost-Airline Southwest im vergangenen Februar. Die Behörde hat offenbar Anzeichen dafür entdeckt, dass zwischen der Berechnung der Airline und dem tatsächlichen Gewicht beim Abflug eine zu große Abweichung herrschte. Falsche Gewichtsangaben könnten in Extremfällen für die Piloten zu Sicherheitsproblemen und Fehlentscheidungen führen. Travel Weekly

Arbeitgeber müssen ihre Beschäftigten rechtzeitig auffordern, noch nicht beantragten Urlaub zu nehmen. Unterbleibt dies, können Arbeitnehmer ihren Anspruch nachträglich einfordern. Das hat das Bundesarbeitsgericht entschieden. Unklar bleibt nach dem Urteil, ab wann der Hinweis als rechtzeitig erteilt gilt. Zeit

Zumindest in der Economy sind die Leistungen der Fluggesellschaften weitgehend austauschbar. Und so wirken Claims, die das Individuelle und Einzigartige in den Vordergrund rücken einigermaßen lächerlich. Davon gibt es viele: Lufthansa mit "Nonstop you", aus Austrian wird "My Austrian", Air Botswana mit "Going your way" oder Air China "Land your dream". Dann doch lieber nüchtern wie Aeroflot: "Russian Airlines". Wirtschaftswoche

Eine Gruppe Safari-Touristen durfte in Südafrika hautnah das Temperament der Dickhäuter kennenlernen, zumindest wenn sie gerade Nachwuchs bei sich haben. Die Erde bebt, als die Elefanten aus dem Dickicht im Kruger Nationalpark herauskommen und ihre Körpersprache verrät nichts Gutes. Der Tourguide sagt seiner Gruppe im Jeep, dass sie cool und entspannt bleiben sollen. Was angesichts des aggressiven Auftretens sichtlich schwer fällt. Glücklicherweise passiert nichts, es bleibt bei Drohgebärden. Spiegel